SixSigma的缺点是什么?
质量管理是需要成本的,以往的概念里面,质量越高质量成本也会越高。SixSigma的显著特点就是拿数据说话。通过上世纪摩托罗拉、GE、SONY等先导的SIX SIGMA推进公司的品质成本进行分析比较,以往的猜想并不可靠。

SixSigma分析发现以前的品质成本核算存在重大的缺失,既往模式并不能真实的反映出真实的品质成本实际水平,很多需要计入品质成本管理的项目,在以往的会计模式下都没有计入。被计入会计计算的只有大约5%,而H-COST(隐藏损失),其实更大占大约30%,却没有被进行管理。

SixSigma最大的魅力就是,藉由有系统的分析数据,找出企业存在的改善机会。通过消除变异,来改善企业的经营品质、产品品质和销售品质。 SIX SIGMA 的 DMAIC 改善循环,及 DMADV 和 DFSS 模式更是企业现有产品品质和设计品质的两宝,提升产品的可靠度,而这点是 TOC 和 LEAN 未涉及之处。

那么SixSigma的缺点是什么呢?主要表现在以下几点,一是要求企业经营为数据化导向,在基础数据收集不完善的企业,要导入 SIX SIGMA 恐怕要付出更多的努力。二是 SIX SIGMA 对人才培养的要求很高,有大量的统计学和原因分析课程需要学习,这对于那些人才素质参差不齐的企业,需要学习 SIX SIGMA 工具和统计学知识,恐怕会面临比较大的障碍。三是 SIX SIGMA 的导入周期同样需要比较长的时间,才能看到有效的成果。SIX SIGMA 的基本观点,同样强调局部改善的总和等于整体改善。

