售前工程师是销售吗?|一位GISer求职记录
面试对象:xx测绘 企业简介:1998年成立的公司,在测绘业内是属于龙头企业,总部位于广州,主要从事测绘仪器开发销售、地形测量等无人机航测、三维激光扫描、三维建模、室内定位导航等。 企业评价:大概看了一下,对该公司的评价倒都是还比较好的,有几个骂街的好像也是对分公司在吐槽,当然也不好说了。 一、hr面试 因为是初面,所以来了两个hr然后是两个人同时面试。听他说是一个简单的聊天,对简历及个人经历的一些了解。问的问题倒没有什么特别偏向于技术或者刁钻的问题,总体来说比较轻松+愉快。 二、技术面 Q1:针对简历的项目问了一些问题,比如在校的个人经历和项目的过程经历等等,这个我也就不具体记录过多的回答了,因为也都是即兴乱讲的。 Q2:请你阐述一下 公司中 售前工程师(总监助理) 的具体职责和工作? 售前工程师(总监助理)是负责支持销售团队的技术专业人员,他们在公司中扮演着重要的角色。以下是售前工程师(总监助理)的具体职责和工作内容: 技术咨询和解决方案设计:售前工程师(总监助理)负责向潜在客户提供技术咨询和解决方案设计,帮助他们理解公司的产品或服务,并根据客户需求提供合适的解决方案。他们需要具备深入的技术知识,能够将产品或服务的技术特点和优势与客户需求进行匹配。 技术演示和展示:售前工程师(总监助理)在销售过程中负责进行产品或服务的技术演示和展示。他们需要展示产品的功能、性能和优势,并与客户进行交互,解答技术问题,帮助客户了解产品的价值和适用性。 技术支持和培训:售前工程师(总监助理)在销售过程中为客户提供技术支持。他们需要解答客户提出的技术问题,解决技术难题,并在需要时提供培训和指导,确保客户能够正确地使用和部署公司的产品或服务。 技术评估和需求分析:售前工程师(总监助理)负责进行客户的技术评估和需求分析。他们需要与客户沟通,了解客户的业务需求和技术要求,分析客户的现有技术环境,评估产品或服务的适应性,并提供相应的建议和方案。 销售支持和协调:售前工程师(总监助理)与销售团队密切合作,为销售活动提供支持。他们需要与销售人员协调沟通,理解客户需求和销售目标,制定技术策略和计划,并协助销售团队完成销售目标。 技术竞争情报和市场分析:售前工程师(总监助理)需要进行技术竞争情报和市场分析,了解竞争对手的产品或服务特点,评估市场需求和趋势,为销售团队提供相关的技术信息和竞争策略。 与产品开发团队的协作:售前工程师(总监助理)需要与产品开发团队密切合作,将客户的反馈和需求传达给产品团队,协助产品改进和创新,确保产品或服务能够满足客户的需求。 总的来说,售前工程师(总监助理)在销售过程中充当技术专家的角色,负责与客户沟通、提供技术支持和解决方案设计,并与销售和产品团队协作,确保顺利完成销售目标和客户满意度。 Q3:因为我的简历主要是技术岗简历,所以他还问了我,预期工作与现实工作不符的冲突我将如何克服。 如果你面试的是销售岗位,而你的简历和求学生涯主要涉及技术方面,你可以采取以下方法向用人单位推销自己: 桥接技术与销售:强调你的技术背景可以为销售工作带来的价值。说明你对技术产品或服务的深入理解,以及如何将技术特点转化为销售优势。解释你如何能够与客户沟通并满足他们的技术需求,以及如何解释复杂的技术概念以便客户能够理解和接受。 强调客户导向:销售工作的核心是理解客户需求并提供解决方案。强调你的客户导向能力,表达你如何倾听客户需求、了解他们的痛点,并根据客户的需求提供定制化的解决方案。指出你的技术背景使你能够更好地理解客户的问题,并提供针对性的建议和解决方案。 举例说明成果:提供具体的案例或项目经验,展示你在过去的工作中如何成功地与客户合作,推动销售和业务增长。描述你如何使用你的技术知识和技能来满足客户的需求,并取得积极的结果。强调你的销售触点和影响力,以及你在与客户合作时所取得的成绩。 表现出学习和适应能力:尽管你的背景主要是技术方面,但强调你对学习和发展的承诺。说明你对销售领域的兴趣,并强调你愿意学习和掌握销售技能,以便更好地服务客户。展示你的适应能力和快速学习新知识的能力,以证明你能够成功地转型到销售岗位。 重视人际关系和沟通能力:销售工作需要与客户和团队紧密合作。强调你的卓越的人际关系和沟通能力,以及你在过去的工作中与不同利益相关者合作的经验。突出你的团队合作精神和与人合作的能力,以及你如何与客户建立积极的关系。 最重要的是,将重点放在你如何将你的技术背景和技能转化为销售成功的关键要素上。展示你的潜力和动力,并强调你对销售职位的热情和愿意为公司的销售目标做出贡献。 Q4:最后以半开玩笑的状态问了问我们的成绩问题(个人英语比较弱),和对于目前市场招聘的情况是如何看待的,等等。 三、最后
最后他们就面试结束了,总体来说大概十五分钟左右,因为感觉简历交的不是特别对吧,所以感觉最后也不是很美妙,总体来说把握不是很大。