求职信2023

   经常写作，写作能让我烦躁的心情平静下来。这有的朋友圈为证，全部都是我自己写的，绝无转发。所以，我对自己的表达能力还是很有自信的。更不能以我以前的工作经验为鉴，认为我就是一个没文化的人，当初进工厂也是因为工厂提供免费的住宿与工作餐，这有利于我存钱。    做客服，言语温柔固然能让客户放松心情，但若是只顾温柔，却不能理解客服的真实意图，抓不住客户想要表达的重点，客户也会感觉答非所问，再说下去也感觉只是在浪费时间。许多话语，并不仅仅是字面意思，也有可能是另外一层意思。同时，客服也可以做一些善意的提醒，比如，一件商品是特殊时期打折购买的，虽然物流慢很多，也可以建议客户耐心等待，因为退款之后就再也不可能以这个价格买到这件商品了。    性别并不是一定的，女生也可能大大咧咧，男生也可能认真且仔细。而且，男生的社会经验更丰富，反而更能理解客户的心境。比如，有些客户就喜欢速战速决，那我们客服也要跟着言简意赅，但又不失礼貌贴心！