自考00178市场调查与预测〔复习资料〕历年真题+高频考点+章节知识点+题库

00178市场调查与预测自考复习资料，选自教材〔市场调查与预测 2012年版〕

作者: 周筱莲

ISBN编号: 9787513524803

出版社名称: 外语教学与研究出版社

复习资料包

00178市场调查与预测自考复习资料内容包括高频知识点、章节知识点、题库（模拟题、同步练习、计算题汇总）、主观题汇总、PPT讲义和2002-2022年00178市场调查与预测历年真题（真题会持续更新，部分考卷可能会没有答案）。

部分知识点预览

电话访问法
优点：1.反馈速度快；2.成本较低；3.易于被不易接触的被调查者接受；4.现场容易控制。
缺点：1.拒答率高；2.无法进行深度访谈；3.访问结果具有局限性；4.无法使用视觉辅助手段；5.难以判断信息的准确性和有效性

实验调查的基本要素
1.自变量是指那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量。例如，产品的形状、包装、价格水平、促销方法等。
2.因变量是指由自变量的变化而引起变化的变量，是测量自变量结果或效应的变量。例如，在包装设计与销售量的关系中，销售量就是因变量。在市场调查中，常见的因变量有销售量、市场占有率、品牌态度、品牌知名度等。
3.对照组是指在实验中自变量维持不变的那些个体所组成的组，即不引入处理的实验组。

普查：普遍的调查，指对调查对象总体的全部单位进行的逐一的、无遗漏的调查。
抽样调查：从调查对象的总体中，按照某种原则抽取一部分样本进行调查观察，根据调查样本数据来推断总体的专门调查。

任意抽样：是一种根据调查者便利与否随意选取样本的方法，因此又称便利抽样法。
任意抽样法是非随机抽样中最简便、最节省费用的一种方法。但是，它的抽样偏差大，不具有代表性，用调查结果推断总体情况的可信程度低。一般而言，在比较正式的市场调查中，较少采用任意抽样法，它多用在非正式的市场调查中。

调查人员的选择
1.调查人员的素质要求包括：严谨的工作态度、适应能力、理论知识、沟通能力、外在仪表、业务能力、职业道德、创新精神。
2.调查实施是市场调查中的一个重要环节，需要花费大量的费用，它是市场调查与预测的组织管理者，或者自己组织调查人员，或者雇请调查公司，进行实际收集数据的工作，也被称为调查的现场工作。调查实施的管理与控制过程，包括选择调查员、培训调查员、监控调查员、现场核实和评估调查员五个环节。

描述性统计分析与推断性统计分析
1.描述性统计分析是指利用相关统计值对样本有关特性或变量之间的关系进行描述。
2.常用于推断性分析的统计值或显著性检验的方法包括区间估计、Z 检验、t 检验、方差分析（F 检验）、卡方检验等。

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