从众心理是如何在我们生活中发生作用的?
本文首发于壹心理网站文章专区,作者为我本人
上次我们提到了,我们生活中的很多事情都是有着受众心理的影子的,尽管这是一个看起来比较抽象的心理学概念,实际上在生活中却很容易抓到任何蛛丝马迹。
那么关于受众心理是如何在我们生活中起作用的,我会拆开从以下几个方面分析,分别是认知角度、好奇心的角度、从众的角度、表现的角度、移情的角度和攻击的角度。
1. 认知心理:
我们可能时有会听到这样类似的话,“每个人认知不同,角度不同,接触的事情不同,思考的方式也会不同”,或者是,“这是你的认知出现了问题”,又或者“你的认知怎么和别人不一样呢?”那么这个认知到底是什么?认知心理学研究方向就为我们揭开了面纱。
早在皮亚杰等一辈的心理学家们研究人的各种认知过程,诸如注意、知觉、表象、记忆、思维和言语等,到现在的融合了人工智能技术和电子信息时代的各项技术的时候,人们对于认知的讨论就一直是与时俱进的和坚持不懈的。我们人类的认知,就像是一台提前输入好程序的电脑一样,只有装上了固定的系统才能够正常运作,一旦中了病毒就会宕机。那么不同的系统自然就适用不同的标准,会产生不同的结果,如果用了不配套的程序就会导致“不兼容”的出现。
这就好比,一个从小接受传统封闭式教育的孩子,让他去接受社会上的很多不好的东西是很难的,因为他们的世界相对闭塞和比较美好,在经历社会之前多少都会抱有一些幻想,那么这个时候如果让他们接收到了这些“残酷的真相”,就会无法接受,我们俗称:三观崩塌。
这就会造成一种极端化的情况,闭塞的人因为不能接受真相更加闭塞或者是极端病态的去追寻类似的消息试图证明社会就是这样的,而本就相对开放的人也会在其他诸多因素的牵扯下更加去追寻这些东西,舆论导向也就很容易被引导了。
2. 好奇心理:
好奇心几乎是任何生物的本能之一,因为有了好奇,我们才开始去探索这个世界,在我们遇到新的事物的时候对外界产生的一种应对和态度,是我们学习的内在动机之一,也是我们寻求知识的动力。当我们对一样东西开始产生好奇心,我们的注意力和情绪和探究心,就会逐渐的转移到这件事情上更多一点。正如弗朗西斯·培根所说“知识是一种快乐,而好奇则是知识的萌芽。”
就像上面提到的例子,有人告诉你777是一组可以带来幸运的数字,首先是引起了好奇心:为什么这个数字可以带来好运?怎么才算是和这个数字有关联?是不是别的什么类似的数字就不行了?随着我们切实的遇到了那些神奇的数字组合,我们的好奇心不断地被满足,又不断的有新的疑问出现,又促使着我们去继续查询有关新的疑问的信息,不断的不断的去推进这种进程,我们的注意力也越发的在意生活中有关数字的微小细节,最终造成了随便一看就出现了一组“天使数字”的情况,而这一切——你或许意识得到,或许意识不到罢了。 3. 从众心理: 当我们受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式的时候,其实我们就已经是在从众了,最明显的一个特征就是:少数服从多数。但我们又总是提倡真理是掌握在少数人手里的,也确实有不少案例证明少数人的聪明是对的,可最后我们还是选择了少数服从多数。为什么?最多的可能就是,当我们发现自己的行为和意见与群体不一致或与群体中大多数人有分歧时,会感受到一种压力,这会促使我们采取与群体一致的行为,即便这样可能会或多或少的抹杀掉我们的个性。
关于这一点有个很有趣的社会现实,就是现在网络上掀起的“营销号带节奏”的风潮,一个营销号发布了一篇有悖事实理论根据的文章,并且花费了大量的人力物力财力去宣传,第一手看到的人可能会因为是帮忙传播文章的,没有发现错误或者故意对错误置之不理,而第二手看到的人可能会因为被文章所描述的事件或者情绪所带动而“被降低”了一定的判断标准,导致跟风出现错误,也正是这第二手掀起了舆论的风波,正确的一派与错误的一派开始争论谁说的有道理,而作为第三手接收到信息的我们,就会因为已经产生的分歧而不自觉的站队。
这个时候,在第三手的人群里,可能会出现一股微小的新势力:看透了文章的本质并且试图发声抨击营销号带节奏的行为。但是我们会发现,正是这群微小的新势力,反而成了所有人奋起而攻之的对象。是因为他们说的不对吗?其实并不是,而是因为他们“鹤立鸡群”了。作为微小的一部分少数人,超出了大众固有的范围,没有进行从众的行为,掀起了其他人内在的不满,自然也就遭到了攻击,这种攻击与其说是为了讨论对错伸张正义的结果,不如说是那些因为迫于压力和不想惹事等其他一些列原因而选择同流合污的人的内在性向外的攻击。

4. 表现心理:
请让我继续沿用上一条中关于微小新势力的例子,这里的表现,指的就是单纯的表现,比如这群微小新势力并不是为了伸张正义还原真相,而是大家都说这个是对的,那我偏不,我就要说另一个是对的,那样你们就机会主义到我,哪怕可能会被骂,但我出名了啊?我火了呀?我一个人掀起了舆论的大风浪——以此来满足自己的其他心理需求。毕竟我们中国也很流行一句话:“好人不久命,祸害遗千年。”虽然是个比较极端的情况,但是我们也无法否认,确实更能让人们记得住。而关于为什么坏的事情和人更容易让我们记住这件事儿,就不在本篇文章里探讨了。
5. 移情心理:
当我们看到了一个杀害女性的案件发生,我们会想到什么呢?为什么这个女性被杀害了?死者和凶手是什么关系?是不是还有别的类似的案件也在发生?这个女性好可怜啊……等等。随着案件信息的披露和扩展,比如我们知道了女方是完全的过错方,犯下了不可饶恕的打错,而作为凶手的男方才是最大受害者,可能这时候我们又有了新的观点:啊,活该,这男的太可怜了。又或者是:这女的怎么没被判刑啊,男的干得好,凭什么 判他啊。
我们姑且不谈动用私刑的问题,这里很明显就提到了一个情况,我们对于这个案子中的死者或者是凶手感同身受了。这个时候就不单单是我们对于这件事发生的过程和结果进行一个评判,而是我们将自己过去对生活中某些重要人物或者重要事情的情感投射到了这些事情的身上了。
而形成这种移情的基础,大多数时候,多数人是属于在孩童时期在与自己的父母或者是其他人际关系中的关键人物之间存在的未能处理妥当的问题。但是为什么有的人却是同情可怜死者,有的人却觉得死者很过分呢?因为我们的移情也是分正负极的,正向的移情就是诸如爱情,或者希望从他人身上获得可以填补自己的一些东西的欲望,而负面的移情则是对此产生厌恶感、憎恨、敌意甚至是更加极端的行为。
6. 攻击心理:
攻击性作为我们的一种本能很普遍的发生在我们的生活中,攻击分为对内的攻击和对外的攻击,在同样一个人内心有了不好的回忆的基础上,对内的攻击就是把这种不好拿来攻击自己,使得自己自暴自弃、自卑、自怨甚至产生病态心理,而对外攻击就是把这种不好转变成各种形式的对他人的攻击。
我们还拿上面的微小群体来举例子,比如你攻击微小群体的原因既不是因为他们勇于说出了真相,也不是因为他们太嘚瑟,而是微小群体的行为让我十分十分十分的不爽,就是想怼他们,就是想骂他们。那么为什么会不爽呢?究其原因,啊,原来是因为自己上学的时候被人针对过,自己曾经是微小群体的一份子,被其他人大加批判,但是自己又没做错,心里十分不舒服,于是这种不舒服一直积压在心里,直到遇到了同样的情况才被释放了出来。
不知道这样是否可以让大家对于从众心理如何在我们的生活中产生作用来有一个简单的认识呢?人的心理是复杂多变的,一个看似无意义的行为背后往往有很多种成因导致。而回到有关“天使数字”的问题,现在来看其实也就没那么神奇了不是么?