即时化技术||《助人技术》阅读笔记10

即时化（immediacy）指的是助人者表露他们当下对当事人的感受、对治疗关系的感受，或者与当事人相处中自己的感受。这种元沟通是以一种当事人不怎么习惯的方式来回应，聚焦于交流中的特殊事件，当事人即时的个人反应，让双方都有所卷入。在即时化运用的过程中，助人者通过自己的反应可以了解其他人对当事人可能的反应。通过即时化技术，当事人能够了解自己如何与人相处，同时，即时化也能够为当事人提供一个示范，让他们知道如何解决人际交往中的问题。

1即时化技术的线索

（1）对当事人的观察

当事人是否看起来心神不定、出奇的平静、异常健谈、表达更含糊、对你不友善或过分友好？当事人谈到的其他人是否包括你，如“没有人理解我”，“每个人都不喜欢我”。

（2）助人者的感受

助人者对当事人感到厌烦、性吸引、生气、害怕、卡壳、不能胜任、自命不凡尤其强烈。

2即时化技术的四种亚型

①对关系的提问：当事人分享对治疗关系的感受，也被称为“过程陈述”。

②对当事人的反应：分享此时此刻对当事人的情感和反应，紧接着询问当事人的感受。

③变隐蔽为公开：将当事人拐弯抹角的表达转变为直接的意图。

④关联咨访内外关系：公开讨论当事人在咨询关系中的反应与他对其他人的反应的一致性。

3即时化表达的过程中的注意事项

①不要向当事人建议“应该如何改变”，因为“应该”这一说安抚会暗示助人者知道得比当事人多，违背了以当事人为中心的原则。

②尽量使用第一人称（你的打断让我觉得不太好受）而不是第二人称（你讲得太多了），明白自己需要对这份感受负适当的责任。

③询问当事人对这一技术的反应，让沟通变成双向的，如“你对我刚才说的话有什么感觉？”

4即时化技术的难点

①助人者不信任自己的感受，觉得自己作为助人者不应该觉得难受。助人者倾向于认为自己是心胸开阔的，不容易承认自己有消极感受。事实上，助人者需要接纳自己的感受，用自己的感受确定该如何与当事人共鸣或对当事人进行反馈。

②助人者与人分享即时感受时，会觉得虚弱。虽然可以向当事人共情同感负性情绪情感，但一旦涉及的是自己的负性反应，可能就力不从心。

③即时化技术可能是满足自己的需要。然而只有当助人者的行为对当事人产生负面影响时，自身才会有觉察。

来源：《助人技术 探索、领悟、行动三阶段模式》（第3版）