危机不等同于失败,危机之中往往孕育着转机
企业在生产经营中面临着多种危机,无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击。对企业来说,危机管理不再仅仅局限于处理突发性事件,而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分。
企业危机管理机制的完善程度在很大程度上影响到企业管理机制的完善,在危机管理一系列过程中,包括危机的预防、危机诊断,以及之后的危机解决等,都离不开企业内部各个部门的密切合作。从宏观方面来看,企业危机管理的机制能够确保企业的战略规划,完善的危机管理机制可以使战略分析更加全面,战略的制定更加准确。从微观方面来看,危机管理机制能使企业日常制度更加规范化,这种制度能使企业抓住日常管理中的薄弱环节,减少日常事务中的失误,增强企业抗风险的能力。
沟通是危机管理的中心内容。沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用。企业必须树立强烈的沟通意识,即时将事件发生的真相、处理进展传给公众,以正视听,杜绝谣言,稳定公众情绪,争取社会舆论的支持。
安信医学表示,危机并不等同于企业失败,危机之中往往孕育着转机。企业应将危机产生的沉重压力转化为强大的动力,驱使自己不断谋求技术、市场、管理和组织制度等系列创新,最终实现企业的腾飞与发展。