夜莺夜影 | 公交站牌离树太近，反馈后成功解决

今天分享一则今年内通过12345反馈并解决的事情。之前路过新街口北车站的时候，发现这一站的站牌离树太近了，树干把22路和88路的站牌挡住，乘客也没办法站在二者之间，几乎看不见上面的线路。

过去两年北京市大面积更新了公交站牌，这个过程中出现了一些并不是很用心的杰作，这站便是其中之一。虽然这么难看的站牌，很多人连看都不想看一眼，但是还是有必要把它挪到正确的位置。
好在经过12345反馈之后，这个问题成功被解决了，其中一块站牌向南移动了几步，挪到了另外两棵树之间。现在已经能够让乘客正常地查看站牌了。

不过这其中还是发生了一些有趣的事情。在我提交意见之后，可能是由于我写的是“站牌被树挡住了”的缘故，首先给我回电话的并不是公交集团，而是西城区园林绿化局。对方在电话中和我确认了意见的内容后，告诉我说：他们去现场确认过了，树确实挡住了站牌，但是这条路上的树从70年代就有了，不能随便挪。在哈哈大笑之余，我向对方解释了我的诉求，我所希望的是把站牌挪到更容易查看的位置，而不是把树挪走。随后，这个意见终于被转交给了正确的地方。总之，结果上是好的。这大概是12345分配意见时的失误，我估计园林绿化局接到这种意见也觉得很奇怪。今年我还反馈了一些其他的事情，不过发现问题的地方并非经常去，所以“验收成果”还需要一定的时间。如果下次发现之前反馈的问题解决了，也可以和大家分享一下。