一个弱鸡群主的心得，干货满满！

往事并未如烟，大群依旧不散。余于学校，整日听课读书，刷题睡觉。偶遇二三老友，共徘徊于走廊间，谈及此。遂略顾往事，细数余得失功过，以遗女将、晴凤，及有闲暇能顾群者，亦为后来者之鉴也。
首先推荐一本书：《社群运营方法技巧与实践》秋叶 秦阳 著
2020年刚印的书，里头的干货还热乎着。我接下来要讲的东西里面都有，而且讲得比我细得多。
一：建群时机
厌战不才，我的群之所以能聚集这么多人，很大程度是因为恰逢疫情流量，之前又没有这么大规模的作者组织（有一些小规模的），这足以说明建群时间的重要性。还是内句话，一个空白的领域，你先一脚踩进去就是厉害，来得晚就是原罪。
二：群活
从一开始的找组织配对，到后来如火如荼的比赛，都取得了不错的效果。群的其中一种定义是一群志趣相投的人聚在一起做一件事，如果没有能在一起做的事，群就会马上死掉。群活的具体形式可以借鉴，但是还是要自己摸索，我的比赛就是从我和柠檬的约架发展出来的，算是我俩摸索出来的形式。
群活的普遍形式有语c，联机游戏等等，反正就是要让大部分群员都参与进去，而不是看着干巴巴几个人唱独角戏。
三：群员质量
1.限制来源：门槛
门槛是每群必备，一来可以留下合适的人，筛掉不合适的人；二来能让进来的人珍惜自己的机会。
门槛制定的依据应该是群的受众。受众方面大家可以去查“受众画像”这个东西，这个好像属于营销技巧。
个人认为，门槛是要随群规模扩大而变高的。我见过一个400多人耽美群，人家进群之前要答题。群刚建起来，可以先手动拉自己需要的人，但是门槛必须得备好。到30个人左右的时候，门槛就要起来。
还有一种方法，就是干脆取消群搜索，只许群员拉人进来，外人不能申请。这个个人觉得也不错，进来的人都是群员筛出来的，只是不利于规模扩大。
切忌乱拉人！我因为有一阵乱拉人，一堆牛鬼蛇神都来了，群也出了不少问题。
2.进群后的二次筛选
  1.群里有几个人是大家都看不惯的。如果你亲眼见到了，可以先私聊他去提醒，问清楚原因。
如果有人来亲自找你反映，那这个人真的就触了众怒了，只是还有很多人看见了不会说。
这样的人必须得重点留意，可能真的得找茬把他撵走。这是不得已而为之的事，为了群氛围，在关键问题上就不能有妇人之仁。
  2.死人。长时间不说话的人可以清除。一方面腾出位置，另一方面能刺激其他群员。踢了不要紧，别手软，他们如果觉得这个群对他们有意义，还是会回来的。
四：分群 /群中群问题
群里难免会出现一些小团体，他们也会建自己的小群。这种现象绝对要坚决遏制，不能让它放到台面上来。
分群多了，难免会出现错综复杂的矛盾。假如A在小群里骂B，B不服，来大群骂A，就算你及时的处罚，也只是治标不治本的，可能还会带出一大堆前因来。
群规里可以明确规定，禁止宣群，禁止拉群里的人来自己群。
绝对不能主动去建分群，搞小团体！这样只会让群员彼此产生怀疑，会让群的凝聚力和你的信度大打折扣！（我就是这么干的，这个我承认自己的错误）
五：管理培育
新建起的群如果十几个人就不设管理，就算是到四十几个人，一个管理也就够了。管理在精不在多。
很多人，包括我，都有刚建群就把管理给自己认识的人的习惯。这是个很不好的习惯，因为随便任命的管理大多不负责任，甚至会出现管理带头捣乱的情况！（这个也是我的一个错误）
可以在群发展的过程中留意活跃的人，慢慢地委托他们去看群，帮忙，最后把管理给他们。也可以公告招人，但是必须得设门槛，比如说满足什么条件或者做什么事才能给管理。
管理是要耐心培养的。作为群主，要耐心地在各方面教授，辅导管理员，给他传授经验。平时可以把群交给他。群里出事了，他处理完可以给他提建议。
六：群规模
很多人都在盲目的追求群人数，什么百人大群等等。我以前也有这个毛病，在这方面确实碰了不少壁。
一个优秀的社群管理者管理极限是两千人。一个群合适的人数大概在70人。
在群人数方面，40人是一道坎，70人又是一道坎
七：群规
群规当然要坚决执行，我不多说了。这里主要谈谈群规和群规模的关系。
一个村长极有人格魅力，他每天早上从村头巡视到村尾，家家户户有了矛盾他都能亲自解决。后来他当了镇长，他还能去巡视镇子吗？显然不能。这时他就需要成文的规则。
社会复杂度与人数正相关，群组也如此。在40人的小群里，大家可以依靠彼此的默契维持氛围，但是这在大群是行不通的。我不是社会学家，背后的规律我也不讲，讲不明白。
所以说，群越大，限制必然越多。小群有一些小而美的特征，比如无话不谈，这些在大些的群里都是绝对要不得的。
如果大家想要建大群，那么群刚建成就必须得落实一套群规，而且要随着规模扩大来完善。有些大群甚至会限制谈论内容和信息条数，我见过一个千人写手群只允许交流写作技术。
群规的格式最好是简洁的短句，别写的太繁琐（再次自我检讨，我搞了一堆繁而无当的群规）
八：敏感话题
这个敏感话题不只是政治敏感，事实上一切会引人不适的话题，都应当通过群规来明确，来避免谈论。这个在大群里是必备的。
如果有人在讨论这些东西，可以先进行导向，比如说谈论一些不相干的事，或者就这个话题来发散到别处去。当然惩罚也是必要的。
九：决策
群规的增删，或者是搞活动之类的事情，都需要事先发公告，让群员投票表达意见。突然实行一个什么东西，会影响群员对你的信任。
频繁的公告会扰民，引起群员的反感。公告数量一天最好不超过两个。
十：群消息限制（主要针对大群）
打开q群，展示消息的版面就那一小块。
如果有人一直在闲聊，那么有人想去翻有价值的东西，就势必受影响。（如果你这是个闲聊群倒无所谓）所以说这一小块里面塞得是什么东西就很重要。
最简单的办法就是限制发言速率。可以限制在每分钟10条，每分钟一条的也有。
群人数达到一定程度，刷屏就是一定要禁止的。个人觉得70人以下的群不需要禁止刷屏，因为有时刷屏是有活跃氛围的作用的。