会话存档不同的部署方式

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现在越来越多的企业开通了会话存档功能,会话存档帮助企业查看员工跟客户间的聊天记录,有效做到防止飞单,员工离职客户资源流失的情况。但是对于某些企业,会话存档私有化部署更加吸引他们。
会话存档在市场上目前有两种部署方式:1.SaaS部署 2.私有化本地部署。
本文主要介绍私有化方式:会话存档私有化部署,数据储存在企业本地的服务器上,企业自己承担数据储存费用,只需购买会话存档接口,技术部署在本地服务器上即可使用。
会话存档私有化部署适合对象:
1.人数多
2.数据私密性要求高
3.行业性质(银行、政府等)
举例,对于大型集团公司,上市公司,需要开通会话存档的人数可达上百人,对数据存储更偏向于企业本地,这个时候选择会话存档私有化部署即本地部署,更加省钱,安全。(这种情况下私有化部署比SaaS部署价格更低)
点镜scrm提供会话存档私有化部署整套方案,包含数据存储的硬件服务器+会话存档查看软件+会话存档接口购买,一站式服务,让企业省时省力。
当然,如果公司有自己的服务器,我们也支持部署在企业本地的服务器上。

会话存档获取到内容:会话存档支持保存文字、图片、红包、语音、表情包、文件、视频及撤回消息,做到聊天信息实时保存。
对于数据储存要求较高的企业,会选择会话存档私有化部署方式,会话存档可以以下功能:
1.消息存档功能:企业可以获取开启存档员工的工作沟通内容,满足企业的外部监管合规和内部管理需求。
2.事件溯源:通过事件溯源,系统会自动显示发生事件的前因后果。
3.敏感行为提醒:员工及员工的客户触发敏感词,系统会立即给相应的成员发消息提醒。
4. 权限设置:可根据职员的管理权限设置对应的查看权限,同时也可以设置运维以及运营人员的权限。
对于上述内容还有不懂的,不妨可以咨询点镜scrm ,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。