企业微信scrm系统有什么功能？为什么企业要做scrm系统？

企业微信scrm系统是什么？企业微信scrm系统的功能是什么？企业为什么要做企业微信scrm系统？

在回答这些问题之前，，再回答这些问题。顾名思义，CRM系统，即客户关系管理系统，即帮助企业管理和维护客户关系，为客户提供互动和服务的系统。为了提高客户的服务质量，提高企业的核心竞争力，企业可以有效地收集、管理、分析和利用客户信息。

SCRM系统(SocialCRM)是指社会化客户关系管理系统

作为信息时代企业的一种经营策略，SCRM系统作为信息时代企业的一种经营策略，促进了CRM社会化的趋势，市场环境要求营销业务越来越以客户为中心。目前，行业中最常见的一种客户关系管理模式是基于企业微信生态下的SCRM系统。

在推出企业微信的同时，也对微信个人号的推广和营销以及客户运营管理采取了一系列整改措施。个人微信封号严重，添加好友数量受到微信限制。员工离开公司，带走客户资源。手机运营和管理成本低等缺点迫使企业选择更高效的CRM系统进行客户流量管理。

腾讯官方开放企业微信接口，迭代更新，企业微信3.0版本进一步加强与微信的互联，完成企业微信OA系统转型升级CRM系统，增加客户群、客户连接、客户圈等功能，直接联系微信12亿用户，帮助企业建立私域流量池，也为企业微信scrm系统开发奠定了基础。

3.SCRM系统基于企业微信能为企业做什么？

企业微信scrm系统不断挖掘客户在S层面的需求，让更多满足社会化场景的功能落地到企业微信平台上，整合客户资源数据，形成用户触达获得-沉淀种草-购买-转化-留存回购的正闭环，这样，企业微信scrm系统要做的就是不断挖掘客户在S层面的需求，让更多满足社会化场景的功能落地到企业微信平台上，整合客户资源数据，形成用户触达获得-沉淀-种草-购买-转化-留存-再购买的正闭环。

点镜企业微信scrm系统基于企业微信具有灵活的客户分配机制和多元化的营销推广渠道，可以通过活码统一接入企业微信管理不同渠道的客户流量；可以整合多个接触的客户数据，积累用户画像；可以设置客户标签，分层引导用户转化。

用户画像

点镜企业微信scrm系统是基于企业微信开发的应用系统，可以帮助企业建立裂变客户、保留、销售转型、客户管理，为企业提供技术支持，全面帮助企业建立私人运营平台。

功能简介

1.高效获客：

为企业提供线上营销获客工具，帮助企业为企微服务沉淀全渠道客户；

2.精细化客户运营：

建立完整的客户画像，批量加好友，客户跟进提醒，自动回复，智能化客户标签，员工离职传承，客户流失及时统一管理提醒；

3.裂变营销，社群运营

各种营销裂变游戏激发股票客户创新，实现客户快速裂变；社区SOP裂变、群活码、智能群建、一键群发等；

4.营销工具，商品图册

简单易用的营销工具、商品图册、订单统计功能，为客户提供销售转型。

点镜企业微信scrm系统是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统，基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统，它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，并对员工在微信上的工作轨迹进行控制，从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资，提升企业营销能力。点镜企业微信scrm系统还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。