培训机构如何做好家校服务？提高续费率

👉2023各类培训机构面临种种挑战：
🔍各大网站、节目、视频都是在线教育的广告，还是很努力，补贴高，价格低，不用出门就能在家学习...

因此，今年中小型机构的招生非常困难，甚至很难消耗课程。在这种情况下，机构中的每一个学生都是非常宝贵的，今年续班变得非常重要。
机构应该如何充分发挥自身优势

，打好这场生源守卫战，从内向外突破续班和转介的瓶颈？
🌟出路之一，机构需要有自己的家校服务壁垒，与家长和学生建立更深层次的情感联系，让其离不开我们。

🍀01
家校服务是长期工作
👉过去的家校服务，更注重回访、家长会，却常常忽视主动沟通、超预期服务等工作。
👉家长会议、回访等重要工作确实直接影响了班级的续班率，但也需要长期流程服务，连接每个关键节点，产生良好的服务体验，最终实现机构续班目标。
👉现在小编将与大家分享如何在整个学期内建立一个超出预期的家校服务内容——
如上图所示：👆👆👆👆
👏👏以上就是一学期内完整的家校服务流程体系，大家可以根据机构的实际情况建立家校服务体系，将家校服务注入“人情味”，内化到日常教学服务中来，提高机构的服务壁垒，增加竞争力。

🍀02
👉做好日常的家校服务工作还不够，因为每个孩子的成长背景不同，家长的类型不同，家长对老师和孩子的要求以及表达方式也不同。所以我们还要针对孩子的实际情况和家长的不同类型做出针对性的服务，做好记录，更好地服务家长。

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