淘宝未授权店铺怎么处理

大家好，这里是老花聊品牌，专注品牌线上维权控价和渠道管控服务，线上管控9年实操经验，整理了从业以来的维权资料，平台规则，投诉详解，有控价需求朋友可分享，未经公司授权在淘宝上销售产品，不属于淘宝接受的知识产权类型。淘宝受理的知识产权类型包括商标侵权投诉、专利侵权投诉、版权及其他侵权投诉。淘宝在没有公司授权的情况下销售公司的产品。以下三种情况淘宝不予受理：

1.擅自销售或低价销售商标：投诉方反馈淘宝卖家擅自经销其产品或反映淘宝卖家以低于其价格销售其产品，根据法律规定不属于违法侵权行为，淘宝无权处理。

2.知识产权的接受：如果投诉人的商标仍在接受中，未取得商标专用权，投诉人无权禁止他人使用与你相同或近似的商标。

3.商标合理使用：淘宝网认为，如果淘宝卖家发布的商品信息是权利人的商品，那么卖家发布的图片上你的商品的原始标识，以及文字说明上卖家对商品的称呼，都不属于相关法律法规定义的商标侵权。如果不包括以上三项，可以向淘宝的知识产权保护平台发起投诉。延伸信息：属于淘宝受理的知识产权受理范围：投诉处理状态描述

一、通过淘宝平台进行投诉维护权益

1、投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉;

2、淘宝平台审核投诉理由，并对投诉链接进行逐条审核，审核通过后淘宝平台将会删除侵权链接；

3、被投诉的店铺将会收到通知，可以在3个工作日内发起申诉；

4、若是商家发起申诉，投诉方的投诉后台可以收到申诉通知，这时候可以选择撤诉或要求淘宝平台的介入；

5、若是撤诉，被投诉的链接会恢复，对商家的处罚也会取消。若是要求淘宝平台介入，如果对方提供的申诉材料无效，申诉不成功，处罚继续；若是对方提供的申诉材料有效，申诉成功，链接恢复，处罚取消。

二、可通过知识产权侵权违规进行维护权益

1.专利权：a.发明专利：专利证书。发明专利名称，专利号，发明人；

b.外观设计专利、实用新型专利：专利证书，专利评估报告，外观设计名称，专利号，设计人；

2.著作权：官网版权声明；登记证书；作品样本页；公开发表证明（订单、知名网站、期刊杂志）；作品名称，作品登记号，著作权人

3.商标权：品牌持有人可通过已注册的商标进行证明，商标注册者享有商标权，受国家法律法规保护，有效证明持有人的合法性

淘宝上未授权销售商家的处理方法

我们可以从以下几个层面来入手，分步进行处理，首先我们可以针对全网未授权销售我们产品的店铺进行一个统计，然后对每个店铺以厂家的名义发出站内通知函，要求对方报备自己的货源渠道信息以及实际销售人信息等等，如卖家愿意配合，则可根据其报备的信息联系对应的渠道销售，要求渠道销售通知对应的商户，按照公司的要求补充签署销售协议或者缴纳销售保证金签署线上授权书等等，通过渠道自检自查的方式确认对应的未授权卖家到底是谁，然后进行统一管理。

如在上述的通知报备过程中，卖家不愿配合。那厂家可以通过对应的知识产权维权的方式对未授权的链接进行投诉处理，然后达到删除未授权链接的效果。

知识产权投诉是阿里巴巴为了保护品牌厂家的知识产权权益而开发的投诉管理系统，厂家可以在阿里巴巴知识产权保护平台内，自行注册维权账号，备案对应的知识产权材料，然后根据不同的卖家行为，选择不同的知识产权投诉方式对未授权的链接进行投诉，审核通过后即能达到删除未授权链接的目的，从而对淘宝的销售环境进行管控和处理。