非常重要,数据、信息、知识和智慧的递进
从数据中提取信息(技术)
利用信息,运用知识(使用技术的技术=方法)
运用知识,凝聚智慧(使用方法的方法=方法论)
显性知识、隐性知识
过程性知识(如何解决问题)、陈述性知识(问题到底是什么)