【尚优公考-2023安徽省考】安庆公务员面试真题预测-面试技巧：互联网“虚拟药库”

A 市 B 区推行互联网“虚拟药库”，B 区卫计委要对这项工作进行总结上报， 领导把这项工作交给你，你认为工作的重点是哪些方面？

【参考解析】

“虚拟药库”是利用“互联网+”思维破解药品存量瓶颈，为社区医院药品供给方式提 供的新方法，对探索分级诊疗制度，推进医疗体制改革有重要意义。对此工作的总结上报， 有利于领导了解目前改革的实际情况，做出进一步工作指示。总结工作的重点之一是真实反 映我区社区医院的发展情况。我会组织工作人员重点对全区的社区医院“虚拟药库”落实工 作展开调研。

第一，调查辖区范围内“虚拟药库”覆盖率，对社区医院下发填写调查问卷的通知，要 求社区医院负责人实事求是，在规定时间节点之前通过邮箱上交调查问卷。调查问卷的内容 主要包括：是否施行“虚拟药库”，何时开始实施，医院现存的实际药品种类与总数量，虚 拟药品种类数，虚拟药房下单量，患者收到药所需的平均时长，是否曾经发生过配送失误等 突发情况，实施过程中采用哪些宣传方法，有哪些先进的经验，遇到哪些困难，希望卫计委 提供哪些帮助。还会派出调研小组，对社区医院进行实地考察，拍照记录社区医院工作的实 际情况。

第二，与药品配送公司负责人联系，请配送公司出具相关资格证书、检查药品配送与保 存设备是否符合要求、调取公司统计的配送总量、日均配送量、现有专职配送员人数等具体 信息。 

第三，调查群众的认知度与满意度。对施行“虚拟药库”周边的居民采用抽样调查的方 式，请居民填写调查问卷，包括是否知道有“虚拟药库”，是否在社区医院体验过“虚拟药 库”，如果有，则继续询问使用的感受、是否满意等问题。 另外，对收集的调查问卷进行汇总，将社区医院得到的数据与配送公司的数据对比，确 保调研结果的真实性，对收集的数据进行专业的数据分析，得到我区“虚拟药库”的发展现 状数据、对未来发展趋势做出预估，总结发展虚拟药库中存在的问题、遇到的困难，让调研能够实际反映基层的情况。 最后还要做好报告的撰写工作。我会在单位内部召开会议，确定报告的主要内容。报告 将涉及三个方面的问题：

第一方面，介绍本区虚拟药库建设推进过程，包括初期如何组织、 “虚拟药库”实施细则、卫计委做了哪些指导工作；

第二方面，根据调研结果，介绍本区虚 拟药库现在发展情况，存在的问题等；

第三方面，提出“虚拟药库”进一步发展的计划，卫 计委将对社区医疗服务作出哪些改进等内容。将报告初稿交本单位领导，根据领导提出的修 改意见，对报告做进一步完善修正。