【破题8】该不该替同事隐瞒早退迟到问题？【公务员面试-公考面试】

最近，小赵因为孩子生病，经常早退、迟到。而你负责单位考勤，小赵求你隐瞒。你会怎么处理？（2021年6月，青海省考面试真题）

讲解

虽然要结合好原则性和灵活性，但是原则性是根本。不能代为隐瞒，但是又要提供帮助。

破题

纵向：一是按照时间顺序破题，把自己带入其中，想想你会怎么做，把自己的做法分成一个个步骤即可。二是这道题也可以理解为劝人的题目，那么就可以按照肯定他、否定他、讲道理（动之以情，晓之以理，诱之以利，避之以害，绳之以法）、举例子、给甜头，其中的关键是连说带做（语言行动缺一不可）、连哄带吓（好坏赖话都要说）。理解难处就是肯定他，解释无法隐瞒的原因就是否定他+讲道理，向单位说明情况和提供力所能及的帮助就是给甜头。

横向：分析问题+解决问题。第二三条各有两个支撑点。

模拟

第一，表示理解他的难处。大家都是同事，小赵想让我帮忙隐瞒也可以理解，这个时候我要做的是委婉地劝说，不能冷冰冰地拒绝，更不能指手画脚摆出高姿态，那样只会造成隔阂。我会告诉小赵，他家里孩子生病，他单位家庭两头跑，既要照看孩子还要干好工作，确实非常不容易。我也是有孩子的人，特别能力理解他的难处。有了这些话，小赵情绪会好一些，便于接下来开展工作。

第二，解释无法隐瞒的原因。理解归理解，但是考勤是原则性的事情，我不能隐瞒，这也是我处理事情的底线。我会把这一情况向小赵说明，但是会注意方式方法，不会过于生硬。我会告诉小赵，一方面，单位有监控，考勤情况在单位都是公开的，领导对他家里情况也有所耳闻，隐瞒不但解决不了问题，反而会把问题严重化。另一方面，谁家里都会有事情，他的孩子生病是实际情况，只要坦诚向领导认错，相信领导会理解的，这样会更加主动，不用过于担心。

第三，共同向单位说明情况。当务之急是向领导承认错误，赢得领导的理解和体谅。作为考勤负责人，我最了解情况，有必要与小赵一同向领导说明情况。我会向领导说，小赵以前都能严格遵守考勤制度，这次孩子生病需要照顾，出现了早退迟到的问题，也是我督促提醒不到位，主要责任在我。而且，据我了解小赵的工作都没有耽误，还主动来向领导承认错误，态度诚恳、情有可原。同时，小赵也会向领导认错、接受批评，并承诺以后严格履行请假手续。

第四，工作生活上力所能及帮忙。在领导批评处理以后，我也会继续做好小赵的工作，并在生活和工作上予以帮助，这也是我作为同事的心意。生活上，我会在小赵走不开时，帮助接送孩子就医，分担小赵一部分压力。工作上，我会力所能及分担小赵的工作任务，给他留出更多时间照顾孩子，如果小赵分身乏术、时间抹不开，我会提醒他或者代他向领导请假等，确保小赵考勤上不出差错。