办结父亲（胰腺癌去世）死亡待遇结算有感而发

我父亲23年5月因癌症去世，我于6月末开始办理企业未退休人员死亡待遇结算流程（也就是所谓的丧葬费）开始先到政务大厅社保窗口咨询办事流程，需提供材料很多（有图）其中包括一个视同缴费年限认证，经咨询窗口告知需要到市区就业局办理，于是立刻前往，就业局有专门一个养老保险窗口，窗口工作人员告知我今年6月份刚下发一个通知，该视同缴费年限认定表格已改为社保窗口人员协助办理，于是带着答复和手机拍照政策文件照片重回社保窗口，结果咨询窗口人员先是回答不知道这回事，又说该文件不是他们社保局下发，最后又说一周后再来办理，我心想照片证据都在你还骗我说不清楚，没有再沟通的必要多说无益，随后我电联社保局客服咨询相关情况，结果该工作人员不了解此向流程叫了另外一名工作人员答复我，我详细阐明该政策文件早已下发为何社保窗口工作人员拒不承认接受过此文件，对面答复也不清楚有该文件下发过，我心想你知道我办啥业务但是具体细则都不清晰，都不知道我说的是啥材料，没必要再啰嗦了。随后间隔了几天，我又重新去了趟就业局，向对方说明我们区的社保窗口人员不清楚该政策文件下发过，对方说应该是社保局领导没传达到位，我随后申请打印该政策文件，我心想这回我带着白纸黑字证据去找社保窗口这回你总不能不认了吧，随后又赶往社保窗口处，经过一段时间排号等待，到我时间了，我把文件放在窗口下说你看看政策文件我都打出来了你看看这上面写着社保窗口应积极协助遗属办理视同缴费年限认定，对方答能不能办我还不清楚吗，我无语了说那我打电话给就业局人员啊你们两个通话明确一下到底这活归谁干，这事情不能呛在这啊无法推进了，随后我拨通电话阐明经过又将电话递给对方，他们二人电话沟通了5-6分钟，随后挂断，对方又接起电话联系起同事吧又沟通了好久，最后挂断电话从桌子下面找出了3张表格让我填写，明明这个视同缴费年限认定申请表就在他这，他就张口说不知道，我无语至极长出一口气，实在没有精力和心情同他理论，填完表格拿到函又前往就业局告知我需要父亲人事档案原件，若单位人资不给我需要陪同我前往办理。随后几天就是协单位人资时间终于几天后拿到视同缴费年限认定回执，所有需要准备的材料中没想到这个是最难处理的，拿着回执单前往社保窗口继续办理，这回较顺利，填写信息签字，对方说办完了丧葬费一个月后打入社保卡内，当时没多想以为可算办结了，等着打款就行，这一天是7月14号。今天8月9号，我寻思钱也应该到账户了随机前往交行（社保卡是交行卡）询问得知丧葬费和死者其他的存款一同对待，不会因钱的来源区分，金额5万以下的可以办理简化一次性支取并销户操作，5万以上的需要到公证处办理公证（生前无遗嘱）才能一次性支取并销户，我心想公证是要花钱的不是2百3百就办完的是中千了，那这丧 葬费不应该是分文不差给遗者家属的嘛，到头来还是需要花一笔钱拿到另外一笔钱，无语了。我又去社保中心询问我这个情况社保卡是交行卡金融账户未激活没有密码怎么取钱，对方说除非特殊情况否则钱一定要打进社保卡，如果没有密码未激活那就需要办理公证了，这就是管杀不管埋啊，这一个很大漏洞，打款卡家属不清楚密码那还往此卡打什么款，后续怎么处理他们就不管了，我又去公证处开的查询函前往交行查询余额，结果是钱已到账并且卡已激活也就是有密码，试了好多遍密码终于对了，结果银行工作人员却告知我一次性支取超5万需要卡主身份证，但人死亡后已办理销户身份证被当地派出所剪去一角芯片的位置没用了，如今想取款唯一的方案就是每天去柜台支取5万金额以下，多次取而且该银行工作人员还说你不能在我这取了，我经过查询余额已知你父亲死亡事实，在我这倘若我给你办理取款业务就是犯法，让我去其他网点取，因社保卡金融账户长期未存在交易记录已被暂停非柜面业务（防电诈措施），因此只能去其他网点柜台取 ，我去电咨询95559说多次小金额从长期未用银行卡取款时候是否会存在因疑似电诈行为被冻结账户，客服人员答情况未知，可以先按照计划试试也许可能无事发生，到此我长叹一声真是一部一坎，事情就是取回丧葬费（就遗者家属申领领取）可是看看经过结果要么花一笔钱公证按照流程走取出所有余额并销户要么 每天取点每天取点（可能有风险好像柜台人员看你多次进行委托人取款会询问原因）真难啊！！！！