【尚优公考-2023蚌埠固镇县事业单位面试培训班】-面试模拟题：分析解决

你负责的列车上有群众报警自己的贵重财务被盗，现需要你组织人员排查小 偷，你应该怎么做？

【思路引导】

 一、安抚情绪，了解情况；

 二、分析解决，开展行动； 

三、事后反思，总结提升。 

【题目解析】 

开始答题：各位考官，面对题中情况，首先我会先安抚好群众情绪，不要激动， 详细的询问群众，在第几车厢发现财务丢失，具体是什么贵重的物品，大致丢失的 时间，自己有没有怀疑的对象，同时，我会查看视频监控，并联系同事一起赶到事 发的车厢。 

在与群众沟通之后，我也会告知失主，仔细查找看否在其他包裹里，然后根据 已有的线索，与同事进行分工到不同车厢进行逐节车厢的排查工作，同时告知乘客 们不必紧张，配合我们的工作，如果说小偷已经中途下车，那么我也会联系附近站 台的铁路民警协助查找丢失的物品。 

这件事让我意识到，虽然列车上配备了乘警，但是依然有不法分子趁乱、趁机 行窃的情况，今后要坚强防盗防骗的工作宣传，在候车室及车厢捏，运用广播和标 语的形式多提醒乘客要注意对个人物品的保护，加强自己的防范意识。