非凡社群小助手 微信机器人管理运营助手

社群作为一种运营手段，是不限行业，不限产品的。可以针对任何行业的资源获取提供巨大的帮助。可以针对电商运营中对老客户的复购运营，对在线教育产品运营和对种子用户的运营，社群几乎可以在所有产品的冷启动阶段进行应用。而且我们每个人手上最少也有一个自己是群主的群。

社群的真正概念是：由一群价值观/爱好/特征/文化一致的人组成、彼此间有着共同的话题的群体。

从这个角度来看，互联网社群的环境不仅能够让人们摆脱一对一社交的恐惧，同时还能在一个轻松的氛围中与他人进行交流，从而达到缓解内心的焦虑和压抑，满足自己的存在感的目的。

           要想更好的满足用户在群内的需求，我们就要明白用户为什么加入你的社群？又为什么在你的群里活跃？用户除了工作还有生活，社群只是两者之外的简单社交而已，社群那么多，凭什么就在你的群里活跃呢？在我看来，无非是三个原因：

              价值观一致，在群里能找到生活中没有的乐趣，就跟游戏一样，很容易满足用户某种价值需求，这也是为什么美女多的群里一般很活跃，因为人人皆有爱美之心，能和美女多交流自然是极好的，这和直播平台等的本质是一样的。群内的干货知识特别多，很实用。感觉自己呆在群里在行业的逼格一下子就提高了，真是涨知识了。群内有众多的潜在机会，只是用户还没找到合适的链接机会。

               在活动方面，在最开始公布社群玩法的时候就可以约定一个简单易执行的群内小活动，让用户在某个时刻就知道群里会发生什么。当然有条件的话，在奖励方面可以不用吝啬，奖励贡献高的用户。

             除了线上活动，还可以根据情况组织线下活动，也可以是由群内KOL组织，官方给予资源支持。这样在内容、用户、活动三面坚持的运营策略下，还愁运营不好一个社群嘛？

             我们运营好一个社群必然是为了变现的，那如何借助社群变现呢？社群变现分为直接变现和间接变现。我觉得购买这个行为其实是有一个触发公式的：购买=信任+需要+付费能力+紧迫感+性价比+便捷性

              社群的运营建立了信任，定位的精确让用户有你所在领域的需求，再通过限购制造紧迫感，定价物超所值，购买和接收服务都极具便捷性

组建社群前，我们需要明确一个点，建立社群的目的是什么，或者说，你的社群对于用户价值在哪里？这个对于社群内的成员能否持续活跃至关重要。

一个社群不单单是一群人的集合，社群还承载了这群人共同的需求、利益点、价值观等等内容，只有击中了用户的“一个需求点”，用户才能青睐你的群，并为你的群做持续的贡献。

你的目标用户是谁，决定了社群的推广方式，以及日常运营的思路同时，用户的选取还需要与社群的组建目的相切合。社群定位与用户的特点匹配度越高，越容易和群运营人员产生有效互动。联系在线客服徽2091116953