CRM 客户管理

提升客户转化率

360°查看客户信息，自动调取客户订单、合同等相关信息

信息查重，重复客户提醒销售、避免撞单

销售流程，自定义管理过程

基于需求，自己设计销售流程

销售可以从公海池领取线索

客户持有规则，超期未跟进线索自动回到公海

遗忘客户提醒，定时提醒销售查看近期要跟进的客户

精耕细作，开创客户管理新方向

完善的客户数据管理，有效管理重要客户，整合售前与售后信息。

CRM可以通过工单，来跟进投诉、咨询、维修、保养等服务请求。

CRM可以管理项目报备、立项、评审、招投标等业务环节，同时掌握业务员日常工作进度以及项目团队成本。

本文摘要节选自来源于

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