企业微信监督管控快速加强客户黏性

但大都企业对企业微信客户往往疏于处理，再群发广告，掉粉就成了不移至理的事情。即使不掉粉由于长期没有人保护，信赖根底缺失，这些客户基本上是堆积起来的数据，很难激活，也就对企业没有太大含义。那么怎样处理这一历史性难题呢？点镜SCRM研发的企业微信管理监督管控软件，正好弥补了上述缺陷，快速呼应进一步增加客户粘性！

客户运营

许多企业客服人员不足，一个客服常常需求一个人面临多个客户，那么沟通质量怎样确保点镜SCRM研发的企业微信管理监督管控软件处理了这一问题。企业能够在企业微信管理监督管控软件知识库预先修正好问候语、产品价格、产品成效等多种文本类型，客服遇到相同的问题时就能直接发送文本内容来答复。许多客户的问题是重复的，快捷回复功能对行进客服功率帮忙很大。

文本内容不限于文字、语音、图片、视频、H5等多种形式，对粉丝的咨询快速回复，对客户的服务详尽有序，所以客户的粘性也越来越高。

客户标签化

通过点镜SCRM企业微信管理监督管控软件为每个客户增加标签，根据每个客户的年龄、消费、需求等进行多维度标签处理，然后针对不同分组，精准推送音讯和优惠活动等，防止对客户构成打扰，更能戳中客户痛点，提高转化率。

客户对话永久化

点镜SCRM企业微信管理监督管控软件支撑客户对话永久保存，便于随时回调客户营销情况，客服个人关于跟进的客户不必再去做笔记。当把客户转移给其他客服时，客服可以快速对接，所以即使上一个客服人员离任，下一个客服也可以快速接手。

企业微信监督管控软件打造了客户关系处理新模式，可以协助企业完成企业管理。