2022年B端产品经理时代正在加速到来，C端产品经理何去何从？

东岳老师介绍：产品经理培训讲师，7年产品经理培训经验，累计培训一千余位产品经理，主编课程《产品经理系统学习课》《产品经理转行培训课》《零基础学习产品经理课》《产品经理必懂技术120节课》《产品经理培训方法论》《产品经理思维提升课》《元宇宙认知：产品经理如何应对元宇宙时代》，累计授课时长一万小时以上，截至2021年底，累计全网受众700万人次。

要谈到现在产品经理市场招聘情况，产品经理招聘经历了几个明显的周期变化，东岳老师从2010年开始做产品经理，到现在是十二个年头了，培训出来的学员也过千人了，说下这几年产品经理招聘市场的不同之处。

从2010年到2016年，这六年应该是C端产品经理招聘最黄金的6年，此时的产品经理招聘市场，以创新为主，多数要求在招聘产品经理方面具备创新思维，人人都是产品经理的时代伴随着移动互联网的创业周期而来，产品经理这个职位被迅速细化出来，逐步成为了互联网公司的标配职位。

产品经理能力体系集中在这几个方面：

创新能力，互联联网思维能力，市场调研能力，市场拓展能力，竞品分析能力。

此时的产品经理更像是产品策划，创业公司居多，创业公司大量诞生在C端行业。对产品经理需求并没有明显的行业要求，多数集中在热门的领域，比如像2015年O2O年诞生出来的互联网公司是最多的。同时也是招聘产品经理人数最多的年份。

产品经理从2016年开始，逐步的从强度高的创新能力转变成了要求产品经理具备从零到一的能力，此时的产品经理大部分也都集中在C端，C端产品经理仍然是需求量占比在90%以上，2016年，并没有出现明显的B端化产品经理，相对来说，已经有招聘B端产品经理的公司，但是极少，多数那年我训练的同学进入的公司都是C端产品经理行业，对于能力来说，产品经理越来越高，相对于基础的技能能力，竞品分析能力，策划需求管理能力都要求的很高，逐步的这个职位走向了专业化。

2018年后，随着产业互联网的到来，越来越多的公司进入B端行业，从而诞生了大量B端产品经理，以CRM，ERP这类的系统居多，越来越多的产品经理开始走B端产品经理的路线。但这一年来看的化，B端产品经理还没有形成绝对的爆发，C端产品经理仍然是占比在60%左右的市场份额。

真正到达平衡点的是在2020年，疫情之年，B端产品经理和C端产品经理到达1：1的比例，这一年，C端产品最后一波红利在线教育也到来，但也只是昙花一现。岗位并没有明显的增多，反而是B端产品经理在加速增长。互联网进入了下半场，上半场C端不断地在拼流量，已经很难再有新的产品形态诞生了，取而代之的是B端产品经理的多样化招聘需求。

B端产品经理诞生是一个必然，因为越来越多的传统行业开始互联网转型，线上结合线下是必然的，有的是自己成立了开发部门，有的则是雇佣外包开发，这个都不一样，一般来说，传统行业成立单独的部门进行研发的比较多，这些主要集中在一些大型的传统行业领域，像是商超，物流，还有大型传统企业。一般对于人才的要求偏高。

2021年后，我发现B端产品经理招聘还有一个特点，二三线城市逐步开始有了产品经理，尤其是以B端为主的产品经理越来越多 ，和以往集中在一线城市不同，以往产品经理主要集中在一线城市，因为C端产品经理是伴随着融资的出现而出现的，相对来说，C端产品的成功是资本化的必然结果，也只有像北上广这类的一线城市才能够诞生出大的C端互联网公司。

2021年后，B端产品经理出现了如下几个特点：

第一点：业务导向型更看重，而体验感不足。

如果说C端产品经理更看重体验，那么B端产品经理更看重业务，业务流程能否跑通是一个关键点，反而是细节和体验对于B端来说不是那么看重，B端的业务流程非常的复杂，这就是需要产品经理对于业务流程有一个很好的把控能力，而不是仅仅把精力放在如何让用户用的爽上面，而应该却定用户的实际需求是什么，因为相对于C端产品，B端的业务形态更加的多样化和流程化。

第二点，不以反复迭代为产品经理重点，而以需求稳定为重点

这点来说，也是B端产品经理面临的一个特点，在C端产品经理时期，C端更看重的是迭代，通过反复的迭代来实现产品的升级，有时候迭代周期会在一周内好几次迭代，相比较B端产品来说，迭代需求并不是那么强烈，往往功能实现后便可以长期的稳定运行，需求满足之后基本不需要通过敏捷开发一样的需求迭代方式进行，这一点和C端产品经理的工作完全不一样，C端产品经理往往需求都是很细化的，而B端产品经理往往需求并不是很细化，而是需求整体性要求比较多。

第三点，B端往往用户数固定，不会存在增量用户的情况。

和C端产品经理不一样，C端产品经理在设计产品的时候往往需要注重于运营，将运营和产品本身结合起来，实现产品的价值最大化，运营是C端产品必不可缺的一步，产品经理在考虑设计产品的时候往往也需要对运营及时的进行沟通。

B端产品经理更关注的业务，而不是用户本身增量，B端产品公司甚至没有运营。B端产品有的只有销售，业务这一块会和产品经理产生交集。

C端产品经理往往对于用户增量更看重，一个用户会不会因为功能的改进而产生实际的增量性，这个往往是最重要的，C端产品对于用户画像的要求很高，对于用户画像细分往往是C端产品需要做的关键点。而B端产品经理则不需要关注于用户的增量，B端产品经理往往是关注的是客户，客户是否满意，B端产品经理面对的客户关系非常稳定，所以也不会出现短时间内客户增量过多的情况。

B端产品经理不和C端一样那么看重于用户画像，而更多的是看重业务本身的实现形式，更不会关注用户的学历，城市，男女这些基本的用户画像属性，所以相对来说，B端用户存在更加单一性的特点。B端更看重用户角色问题。用户能否使用某一个功能熟练的进行操作往往是很重要的一个技能。

第四点，B端产品往往看重于定制化，saas化形态

C端产品经理所解决掉的问题往往都是群体用户的共性特征，而B端产品由于客户需求都同，定制化往往是B端产品的特点，SaaS化的产品更加适合于B端产品，往往需要产品经理需要懂一些关于SAAS方面的东西，而定制化往往需要产品经理了解客户的需求，并且把客户需求转化为产品需求，这方面来说，对于产品经理的谈判能力往往也是具备一定的要求的，比如说如何拒绝客户需求，为公司获得少的开发成本也是产品经理需要考虑的问题。

C端产品满足的用户需求往往都是引导性的，以引导性为主，譬如拼多多引导用户产生消费，进而产生收益性，这类的产品设计具备千人千面性，针对不同用户进行不同的数据分析方法，C端存在的问题也是大数据量与个体用户的差异。而B端产品对这方面需求不大，B端产品主要是解决掉具体的工作问题，像crm这类的系统就是针对某个需求具体解决掉的。所以B端产品相对来说简单，更加简洁方便使用，而抛出了C端大量运营类引导性文案，这方面来说，B端产品在设计上是简单一些的。

B端产品经理越来越多是必然的，因为随着传统行业的互联网化转型。B端也越来越多样化，随着市场对产品经理的需求量越来越多，尤其是B端产品仍然是有巨大的发展前景。C端转型B端产品经理更应该看重业务导向型，而不能仅仅看重用户体验这方面。

从实际来看，B端产品经理更容易形成自己的优势，在某一个领域深耕下去容易成为某一个领域的专家，形成一定的护城河效应，往往其他行业的产品经理很难进入。但是这种产品经理也存在一定的弊端，B端产品经理存在的问题也很难出去，虽然在某一个领域深耕，一旦某一个领域发生情况也很难在跳出去，无法应对瞬息万变的互联网市场。

最后我要说的是，产品经理目前来看，转行B端还是C端一定先了解清楚自己的特点，而不要盲目的跟随市场进行转行，最后可能会因为不适合而浪费时间和精力。