精益六西格玛在医疗行业中是否可行？
在大约20年前的某一时刻，没有专门针对医疗保健中精益六西格玛的书籍、会议或课程。现在，这些工具比比皆是，似乎正在蓬勃发展。我们现在看到，这种方法在医疗保健领域很有效，这与20年前首次引入时相比是一个重大变化。
然而，在过去五年中，我们看到了该方法在医疗保健中的应用发生了最重大的变化。这些变化对行业意义重大，因为它们将重点从单纯的临床应用转移到了医疗保健的所有领域，包括支持服务、医学院、农村诊所和门诊中心。精益六西格玛的这种扩张性增长永远改变了医疗保健的结构。
在行业中实施如此广泛变革的最大挑战之一是：医疗保健行业没有应用统计严谨性来影响手术结果的坚实历史。典型的精益六西格玛医疗项目涉及流程的标准化，确保每次工作都以最少的步骤以最佳的方式完成。它通过减少变异和浪费带来的错误来提高护理质量。有一个重要的学习曲线需要克服。
人们很快发现，该方法为通过裁员减少成本提供了一种替代方案。它还显著改善了患者的安全性和流动性。当领导者自上而下接受方法论时，一个人可以彻底改变组织文化！取得最大进步的组织表示，这不仅仅是改变他们的工作方式，而是改变他们的思维方式！这是一场变革。研究表明，一个有效的精益六西格玛计划可以为组织带来20%-50%的投资回报。
