【草料社区】一周问答精选:二维码上报隐患问题后能否跟踪和提醒?

【草料社区一周热门】按周输出草料社区内的热门问答、讨论、需求建议等内容,主要来自社区用户的讨论交流,答案中通常包含其他用户的解决经验和草料运营的使用建议,欢迎收藏与分享。
热门问答
Q1:能否为待解决的问题进行跟踪和提醒?
问题来自:草料用户153*****307
1.我们是一家保安公司,平时需要进行巡查。今天检查了10个问题需要去解决,但是由于每天都会有新的工作和日常工作,所以发现的10个问题可能只处理了4个,还剩下6个问题没有解决。由于还有别的工作,所以这6个问题会被搁置导致一直没人处理。
2.就是类似任务跟踪的一种。有时间限制和解决后的反馈。
草料用户191*****686:
发现的问题,用处理进度和后续记录来记录后面的整改情况,就比如我们这次检查,发现了3个问题,检查的人会填写3条问题的记录,问题的状态就是待处理,把这个问题流转整改相关人员,他们把整改情况都填写在问题记录的下面,整改好了以后,就把问题状态改成“处理完成”,每周看下问题的处理情况就可以了。
你参考一下隐患排查的那个模板,基本上是一样的。
草料用户185*****936:
对于周期性的巡检事项、任务,你可以配置【计划】功能来完成。
管理人员可在手机端工作台查看计划执行情况,同时收到计划的【即将超期提醒】。
Q2:关于物流终端客户满意度调查模板
问题来自:草料用户177*****318511
物流运配服务,想收集客户对物流服务的满意度调查,包含各维度的问题,如时效、准确率、服务态度、建议等等。
草料产品经理小赵:
你好,你可以创建一个表单,表单里添加各个维度的问题,然后生成二维码后发给客户填写表单。
https://cli.im/form
草料用户138*****287:
https://cli.im/template/detail/65304961#create_from=197 用这个模板,把里面的内容改成你自己的问题。
草料用户158*****927
草料的模板库里有满意度调研的模板,记得是在无纸化登记的分类下面,你可以套用下模板,然后改改文案和选项,很简单就可以做出来啦。
Q3:通过扫二维码搜索某一信息
问题来自:草料用户139*****688
可否导入表单全部人员信息,然后通过扫二维码搜索人员,即可查询该人员相关信息。
草料用户199*****876:
这种方式更适合建筑工地,较少的工作量,建议平台采纳。
草料社区运营阿北:
你好,主要是通过搜索施工人员的姓名,查询详细信息吗?
草料行业顾问小平:
我们的方式是,上传人员信息批量生成二维码,每个人员一个码,再从后台获取到目录汇总码。扫目录汇总码,搜索二维码名称来找到这个码,查看码内容。
二维码目录管理和目录汇总码,请参考教程:https://cli.im/help/53115
并不像你所说的那种方式进行操作。你这个情况,也可以尝试使用腾讯文档,打开后搜索就可以。腾讯文档也可以二维码方式进行分享传播 。
Q4:我是电脑维护公司,请问客户怎么实现扫码下单,提交维修记录
问题来自:草料用户188*****336
客户可以扫码下单,然后客户和技术员都可以接收进度信息。
草料用户189*****576:
做一个售后维修申请的二维码,开启审核功能,客户扫描提交维修申请=》》客服接收消息,审核通过=》》提醒技术员(同时,客户接收到审核通过的消息回复)
草料用户158*****100:
在客户报修单后面,@技术员查看维修记录,维修好了以后,@客户告诉他修好了。

草料用户188*****336:
我意思是:不是对某一个设备的报修。而是所有客户都扫一个二维码,提交工单,比如家里电脑蓝屏了,他提交给我们,我们转交给技术员,然后后续的信息,客服,技术员,客户,都可以看到,并且可以提交对话。
草料用户158*****100:
可以的呀,用后续动态记录的方式就能实现。
常见问题
Q1:会员到期后码会失效吗?
问题来自:草料用户183*****909
会员到期后码会失效吗?
草料社区运营阿北:
付费版本到期后,已经生成的二维码不受影响,都可以正常扫码使用,但不再享受付费版本功能。如容量恢复到50M,重新显示底部草料标识等。
详细说明:https://cli.im/help/52606
草料用户133*****136:
不会的,后台的二维码都还在的,也能扫码,就是会员的功能没有了。
草料用户189*****278:
码是长期有效的,这一点完全不用担心,草料还是很有担当的。
Q2:哪位大神会做跳转码?
问题来自:草料用户152*****637
大神会做跳转码,就是扫描或点击链接就会跳到另一个页面
草料用户158*****100:
跳转码用网址码可以做 https://cli.im/url
草料用户152*****637:
为什么跳转码跳转的内容打不开?有什么办法吗?
草料产品经理小朱:
请确认一下你的网址是否能正常访问。
确认方法:将网址发送到微信中,在微信中访问该网址,如果不能正常打开,则是该网址访问异常。
Q3:Power bi怎么链接数据库?
问题来自:草料用户133*****818
power bi怎么链接数据库,我要对库存数据进行二次分析
草料用户133*****818:
现在mysql我只会下载8.0版本的,5.7版本的不会安装,有没有大神会啊?我只需要做一个库存管理就好了
草料用户186*****526:
建议你直接选择我们的官方数据库就可以,不需要你自己来搭建数据库。直接使用分析工具,连接读取官方数据库进行汇总分析。https://cli.im/help/74908
草料用户182*****023:
我已经解决了,后面空了写个教程给你。
需求建议
👉需求跟进中:
1、能不能在表单提交完成后的提示页上,增加“继续填写该表单”选项?
需求来自来自草料用户157*****391
工程师好,我创建了一个消防设施管理码,关联了不同消防器材的巡检表单。通过“动态档案”功能,将各个表单提交数,默认为各类消防器材的巡检数量,使用体验非常棒(不习惯使用一物一码)。
现在存在一个问题,就是到了某个区域,可能有多个消火栓,我需要提交多次“消火栓巡检表单”信息。但是,每次提交后,提示页只能先返回二维码,然后再从二维码中再选“消火栓巡检表单”,再填写提交。
能不能在提示页中增加继续填写功能,这样就可以继续填写该表单信息,减少了跳转步骤。期待工程师的优化,加鸡腿!!!
2、列表已完成和未完成功能显示
需求来自来自草料用户180*****165
列表里的二维码太多,每个月都得排查,但是一次又排查不完,每次打开列表都显示所有的二维码,又得翻很长时间找未完成的任务,有时候也会忘记哪些是已完成的任务和未完成的任务。
希望技术人员能设置成 已排查的列表自动隐藏,每次打开只显示未完成的任务列表,或者通过按键开关来控制已完成和未完成任务。这个功能真的很方便实用。辛苦后台的工作人员了!!!
3、关于“手机端编辑子码”功能,新增“输入密码”则可编辑的功能需求
需求来自来自草料用户47012871
“手机端编辑子码”功能,目前仅限于“任何人”及“指定身份和部门”两个选项可编辑,建议新增“输入密码”可编辑的功能,急需,盼复!
👉需求排期中:
1、表单闭环管理功能改进
需求来自来自草料用户187*****068
1、在记录表单闭环管理功能中,导出的EXCEL记录不能将整改图片及后续填写整改单增加链接信息,不利于闭环管理的查询和信息核实。
2、强烈建议能将图片信息及整改填写的单据加链接,要不管理太不方便了!
2、时间选择能限制只能选择一次吗
需求来自来自草料用户139*****851
时间选择能限制只能选择一次吗,比如有人选择了这个时间段,其它人就选择不了
3、表单有没有办法增加自增表格?
需求来自草料用户185*****166
制作表单时能不能增加像金山表单一样的自增表格?
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