欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

苹果这波太给力了!iPhone 12系列品控翻车:官方直接延保两年!

2022-08-21 00:15 作者:科技观察官  | 我要投稿

即将进入九月,近日网上已经曝出苹果秋季新品发布会将提前一周举行的消息,时间定在9月7日。这也意味着,我们距离全新的iPhone 14系列非常近了。

去年,iPhone 13系列成为了大家口口相传的真香机,而作为十三香的迭代,iPhone 14系列自然就更加备受期待了。不过期待归期待,苹果却有一个翻车魔咒一直没有被打破,每一代iPhone都会或多或少的遇到一些问题,有些问题在严重影响用户体验的情况下,还要进行召回。至于iPhone 14系列能不能打破这个魔咒,就很玄学了。

我们知道,完美的电子产品是不存在的,都会不可避免的出现一些问题,这是可以理解的。更何况iPhone的出货量相当大,生产地也不尽不同,出现问题也是在所难免。好在,苹果的售后服务还不错,即使真出现问题了,官方也能及时解决。

比如去年,部分iPhone 12iPhone 12 Pro就曾翻车,打电话会出现无信号的问题,严重影响用户使用体验。官方表示,这是听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备可能会出现声音问题,同时官方也给出了相关的处理措施。

当时官方表示,受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。如果你的iPhone 12或iPhone 12 Pro在拨打或接听电话时听筒发不出声音,则你的设备可能符合服务条件。

据悉,苹果或苹果授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修,同时延长保修期限。“无声音”问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro服务计划会延长一年时间,也就是为期两年。

然而今天有消息传来,苹果将这个服务周期延长到了三年,这对于那些购买了iPhone 12或iPhone 12 Pro的用户来说,可能是一个相当大的福利。需要注意的是,iPhone 12 miniiPhone 12 Pro Max机型均不在这项计划的保障范围内,其余购买了相应保修计划的都不会受到影响。

当然,如果你的iPhone 12或iPhone 12 Pro存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。这么一看,苹果的售后还是相当给力的。毕竟延长了两年保修期,算是大手笔了,你觉得呢?

苹果这波太给力了!iPhone 12系列品控翻车:官方直接延保两年!的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律