五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第44天【含答案】
五年一贯制专转本南京晓庄学院
管理学 精讲精练上岸必做第44天【含答案】
一、单选题
IBM从计算机终端供应商转变为网络咨询、服务商,体现了______
A .组织主动地适应环境,改变自己
B .组织影响环境
C .组织选择新环境
D .组织被动地适应环境
2.离职培训、脱岗培训又称______
A .不脱产培训
B .岗前培训
C .在职培训
D .脱产培训
3.管理控制过程中的关键环节是______。
A .制定控制目标
B .建立控制标准
C .衡量实际工作成效
D .纠正偏差
4.在沟通网络的具体形态中,其速度、满意度、失真度等介于链式沟通与轮式沟通之间的是______
A .Y式沟通
B .环式沟通
C .圆周式沟通
D .全通道式沟通
5.我国封建时代设"三监"作为官府手,工业管理机构,其主要特点是______
A .民主管理
B .封建统治
C .君主管理
D .领导管理
6.某企业将其部门划分为采购部、生产部、销售部等,生产部门又进一步划分为纺纱、织布、印染等车间,这种部门划分方法属于______
A .按地区划分部门
B .按产品划分部门
C .按流程划分部门
D .按顾客划分部门
7.美国管理学家哈罗德?孔茨提出的决策标准为______
A .最优标准
B .满意标准
C .合理性标准
D .统一性标准
8.需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,它的首创者是美国心理学家______
A .马斯洛
B .弗雷德里克.赫茨伯格
C .大卫?麦克莱兰
D .亚当斯
9.实行分权的主要手段是()
A .集权
B .职权
C .授权
D .计划
10.有那样一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为______。
A .物质因素
B .精神因素
C .保健因素
二、多项选择题
1.岗位说明书能为______提供依据。______
A .工作评价
B .人员招聘
C .绩效考核
D .培训与开发
E .薪酬管理
2.德尔菲法的缺点主要有______
A .简单易行,可靠性差
B .决策速度太快
C .主要依靠专家
D .选择合适的专家困难
E .决策速度太慢
3.按照社会心理学的原理,理解原则需要沟通者______
A .善于进行心理换位
B .产生与对方趋向一致的共同语言
C .耐心、仔细地倾听对方的意见
D .准确领会对方的观点和意图
E .体会对方的心理状态
4.人际关系方面的角色主要包括______
A .挂名首脑角色
B .新闻发言人角色
C .领导者角色
D .联络者角色
E .信息收集者角色
5.李柯特把领导方式分为______。
A .剥削式集权领导;
B .仁慈式集权领导;
C .协商式民主领导;
D .放任式领导;
E .参与式民主领导;
F .专制式领导。
6.影响个人行为的两个变量是______
A .自我强度
B .个人修养
C .学习理念
D .组织结构
E .控制中心
7.原始社会中,人们创立的内容包括______
A .氏族组织
B .海外贸易
C .共同劳动
D .生活
E .陶瓷业
8.按产品划分部门适合于______
A .多元化经营的大型企业
B .地区差异明显、环境多变的情况
C .稳定的技术和环境
D .环境多变的情况
E .中小型企业
9.管理学具有以下特征:______。
A .一般性
B .综合性
C .历史性
D .实用性
E .艺术性
10.尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要,包括______
A .人与人之间的友谊
B .独立自主地工作和生活
C .一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认
D .衣食住行
E .个人理想
三、填空题
1.管理具有哪些基本特征
2.在______试验中,研究人员发现在正式组织中存在着非正式组织。
3.论述在组织层级化设计中,影响组织分权程度的主要因素.
4.试述外国古代的管理思想。
5.双向沟通的噪音要比单向沟通的噪音小得多。______
6.集权是指上层管理人员将适当的权力授予下属,让下属在指定的职责范围内做出决定和支配资源。______
7.战略的核心问题是______。
8.预算就是用数字编制未来某一时期的计划,也就是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果。()
9.冲突
10.简述头脑风暴法的原则。
四、判断题
1.组织沟通的重要基础,一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。( )
2.法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。( )
3."战略决定组织结构"应当成为战略实施阶段所依据的原则。( )
4.在组织的经营活动中,定性目标不可缺少,主管人员在组织中的地位越高,其定性目标就可能越多。( )
5.发送者比较满意双向沟通,而接受者比较满意单向沟通。( )
6.权变理论认为,任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否适应所处的环境。( )
7.当维持和谐关系十分重要时,可采用回避策略。( )
8.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。( )
9.管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。( )
参考答案
一、单选题
C
2.D
3.D
4.A
5.B
6.C
7.C
8.A
9.C
10.C
二、多项选择题
1.ABCDE
2.CDE
3.ABCDE
4.ACD
5.ABCE
6.AE
7.ACD
8.AD
9.ABCD
10.BC
三、填空题
1.(1)管理是一种社会现象或文化现象;
(2)管理的"载体"是组织;
(3)管理的职能具有普遍性;
(4)管理的核心是处理各种人际关系,发挥人的积极性、创造性;
(5)管理的力量是通过各级管理者体现出来的。
2.霍桑
3.主要因素有组织规模的大小、政策的统一性、员工数量和基本素质、组织的可控
性、组织所处的成长阶段
4.答:(1)西方文化起源于希腊、罗马、埃及、巴比伦等文明古国,它们在公元前6世纪左右建立了高度发达的奴隶制国家,在文化、艺术、哲学、数学、物理学、天文学、建筑学等方面对人类做出了辉煌贡献。(2)400多年前意大利人马基雅维里著的《君主论》,对领导能力做了较为透彻的论述,其目的是协助年轻的国王获取领导能力。(3)希伯莱人对管理思想的贡献也很大,如《旧约圣经?出埃及记》第十八章就记载了摩西领导着希伯莱人在人事选择、训练及组织等方面的管理成就,提出了授权原则以及意外事件处理原则等观念。(4)古希腊人则在发展民主政治及处理繁杂事务时所必需的管理技能方面有所专长。希腊人提出为市政府成立"波立斯"制,即自由交换意见、公开研讨的政策,还提出用音乐控制大批量生产的管理观念。(5)上述国家、地区和人民在国家、部队、组织、领导、法律管理等方面都有光辉成就。公元3世纪后,随着奴隶制的衰落、基督教的兴起,这些古代文化逐渐被基督教文化所取代。在基督文化中所包含的伦理观念、管理思想,对以后西方社会的管理实践起着指导性作用。
5.X。在双向沟通中,由于与问题无关的信息容易进入沟通渠道,所以,双向沟通的噪音要比单向沟通大得多。
6.X。授权是指上层管理人员将适当的权力授予下属,让下属在指定的乎责范围内做出决定和支配资源。
7.经营方向的选择
8.√。
9.指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。
10.答:(1)勿评优劣--各自发表自己的意见,任何人不得对他人的建议发表评论或提出批评;(2)畅所欲言--建议越多越好,而各种建议不必是经过深思熟虑的;(3)大胆创新--鼓励独立思考和奇思妙想;(4)集思广益--所有的建议都当场记录下来,留待稍后通过进一步讨论和分析加以补充和完善。
四、判断题
错误
2.正确
3.正确
4.正确
5.错误
6.正确
7.错误
8.错误
9.错误
10.正确


