新氧强自律促规范 全面推进医美整体健康发展
追求美是人的天性,但近年来,受广告、影视剧等多方面的影响,人们对于美的追求变了味道,让医美行业出现“劣币驱逐良币”的趋势,进而限制医美行业的发展。医美亟须加强医美行业规范化管理,推进医美行业整体健康发展。
2022年1月,《中国医疗美容标准体系建设“十四五”规划(征求意见稿)》发布。这项由中国整形美容协会公布的行业规划给出了超过50个标准,内容涉及行业管理标准、行业技术标准、教育培训标准、行业基础标准4个方面,为医美行业的标准体系建立作出了规划。

响应医美“规范化”号召,新氧科技依托风控反作弊系统架构,运用用户风险指数进行安全画像,对高风险用户实行站内打标并且降权。同时,针对“医疗药材合规、平台内容信息真实性、机构医生资质合规”等维度,新氧对涉嫌违规的医美服务信息进行拦截。
行业自律的基础在于持续发现市场风险点,在“新氧模式”下,专业审核团队和内容违规信息风控模型库得以建立,仅在2021年8-12月,新氧就开展了6次专项巡查,强化平台治理。此外,新氧还建立了内外联动的监控反应体系,通过全员线索提供、客服分类处理、舆情监测预警,有效监测拦截涉嫌违规信息。对于贩卖“容貌焦虑”、打擦边球的营销广告,新氧也坚决说“不”,并提醒机构诚信经营、守法运营。
除了构建“审核-监测-拦截”的处置闭环,新氧还发布绿宝石医生榜单,打造具有行业权威性的医美“医生白名单”,使消费者获得更公开透明的服务。新氧推出了可实时查验机构、医生资质信息及药品仪器验真的“医美查”,为用户提供更具价值的机构和医生资质信息、以及药品仪器验真的快捷查询工具。
一直以来,新氧秉持“让每个人更美、更健康”的使命,加强行业自律,深化平台治理,保障平台用户的合法权益,“新氧模式”成为医美行业自律的范本。新氧从自身做起,坚持行业自律,进一步完善内部审核机制,在广告发布、提供互联网信息服务过程中,拦截违规医疗美容广告宣传信息,促进医美行业回归医疗本质。
一个行业要想可持续的成长,必须有标准。随着标准的建立,监管政策补齐,医美行业将迎来合规时代。新氧表示,下一步应利用数字化的平台,高科技的手段,不断提升医美行业信息透明度,消除信息不对称,提高消费者对医美的了解和认识程度。