抖音快手平台怎么做好控价?实用方法有哪些?
抖音和快手作为短视频领域的两大巨头,吸引了无数创作者和品牌主的关注。但是很多商家都会遇到这样的问题:自己的产品在不同平台上销售价格不一样,并且还存在假货,导致销售状况不佳,消费者质疑。面对这样的情况,我们就需要做好价格管控,在这些平台上,控价是一种重要的营销策略,可以帮助品牌主实现更好的推广效果。如何才能管理好品牌线上低价乱价 未授权销售的问题呢,下面将从抖音快手控价流程、方法和技巧三个方面来进行讲解。
抖音快手控价:是指在电商平台上对不正当价格销售行为进行管控。主要分为以下几个步骤:
一、品牌方资质
1、品牌授权书(有些品牌授权书需要提供原件,有些不需要)。
2、营业执照副本(如果是个人店铺,需要提供个人身份证)。
3、商标注册证(如果是专卖店,则需要提供商标注册受理通知书)。
4、授权方身份证复印件(如果是个人店铺,则需要提供身份证正反面复印件)。
5、商标持有人身份证正反面复印件。
6、产品质检报告(如果是个人店铺,则需要提供产品质检报告)。
7、授权方授权书和品牌方营业执照扫描件。
二、沟通交流
1、沟通交流主要是了解商家的品牌及产品,了解商家是否有低价销售行为,价格是否有乱价,如果有乱价行为,商家是否能提供证据,如果不能提供证据,控价工作就会很难开展。
2、沟通交流的主要目的是了解商家的品牌及产品价格情况,了解商家是否有乱价行为。如果商家没有乱价行为,控价工作就很容易开展。
三、投诉维权
1、在商家对平台控价不满意时,可以先找卖家沟通,如果卖家还是不配合,可以直接投诉卖家。如果投诉不成功,就需要去找对应的平台进行申诉。
2、如果找不到对应的平台,可以委托专业的第三方控价公司来进行投诉。
3、可以通过知识产权投诉的方式来进行投诉。通过知识产权保护平台,跟淘宝、京东、拼多多等电商平台所使用的知识产权保护平台规则类似,均有商标权、专利权、著作权、其他专利等几个分类,只需要在平台注册好账号,然后提交相对应的证明材料,备案自己的专利,根据商家侵权行为进行投诉处理即可
4、投诉时要注意:不能胡乱使用投诉,否则会影响到我们自己的账号;要对不同电商平台有不同的处理方法;不要随意举报卖家;如果被投诉后无法通过申诉撤销,可以直接起诉卖家。
四、系统审核
系统审核的内容主要有:商品价格是否符合平台规定,商品链接是否存在违规内容,产品图片是否存在违规,商品的资质是否符合要求,商品的价格是否合理等等。
1.选择正确的投诉渠道
2.确定投诉类别,选择需要投诉的产品
3.上传相关资质证明
4.准备好相关证据,包括但不限于:进货发票、发货记录等,如果有多个商标或其他品牌,需要提交完整的商标授权书。
5.上传对应的产品链接和发票等材料,等待平台处理。
五、配合整改
如果商家在处理过程中遇到了问题,可以咨询我们专业人员,我们会为商家提供相应的建议。
以上就是抖音快手电商控价怎么做的全部内容,希望以上的内容可以帮助到大家,有任何问题欢迎滴滴咨询交流探讨!