杨天真沟通技巧

第十讲：有效拒绝

职场老好人

拒绝其实是对关系的保护！

公式：

总结：

拒绝是你自己树立边界的过程！(树立边界，守护能量)

第十一讲：反对意见

建设性意见：有助于改善和解决问题的意见！

对上级和平级：

提出附加条件的两种形式：

对下属：

真言：

评价和事实的区别：

总结：

第十二讲：学生思维

如何提升能量：

学生：闭卷考试，职场：开卷考试

真言：

特点一：被动

公式一：

第一：

第二：

公式二：

打造日常形象：

主动：

特点二：

总结：

特点三：

特点四：

职场永远有没有准备的时候，突发情况很多：

成长阶段、冲刺阶段、平稳阶段！

明确自己的发力点，主动发力：

抓住机会：

特点五：

学生思维特点是降低身价来获取机会，职场人应该建立自身价值做等价交换：

建立价值做等价交换！

特点六：

学生思维特点是过于随意！

总结：

第十四讲：主动汇报

主动汇报自己的进度，汇报的三种方式！

向领导同步，拆分时间节奏！

汇报变化：

职场上做主动同步变化的人！

汇报问题：

复盘问题：

问题汇报三步：

真言：

总结：

主动汇报=向上管理

第十五讲：主动谈判