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淘宝控价应该怎么做?

2023-07-25 08:45 作者:品牌控价15655292760  | 我要投稿

一般品牌方自己是如何开展淘宝品牌控价、线上控价的:
1、自己招客服,旺旺通知改价:可能会有一定的效果,但是如果遇到一些顽固的卖家,品牌方也就没办法了。而且自己招客服会产生大量成本,又耗费精力效果又不是很好。
2、自行与淘宝平台沟通,希望淘宝能帮助处理:淘宝是一个开放性的平台只要卖家的产品是正品且没有构成侵权,这些未授权或者低价乱价的现象淘宝是不会管的,反而会说是品牌方自己渠道管控的问题。
3、找律师发律师函:有一定效果,但是周期太长,成本也是相当高的。
以上几种处理方式,或许有些效果,但是治标不治本,需要花很多时间和精力去操作,而且效果不是很明显。久而久之,就会使市场变得混乱,经销商也不会有信心去代理产品,最终利益受损的是企业。
那么如何最有效地开展淘宝控价呢?
(1)知识产权侵权投诉
知识产权投诉包括商标权、版权、著作权、专利等,通过判断被投诉的链接具体侵犯哪项知识产权,然后以相应的名义侵权发起投诉。
平台对知识产侵权投诉的审核周期为3-5个工作日,处理的结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣除2-6分(每个店铺一个自然年48分)。
其中店铺扣分对淘宝店主的影响很大,店铺一旦扣分不仅会影响权重,甚至会被封店。
(2)疑似售假投诉
目前淘宝、闲鱼、拼多多上的很多店铺为了避免被品牌方投诉经常会采用自拍图,而自拍图很难通过知识产权侵权投诉,因此需要采取疑似售假名义进行投诉。
常用的投诉方式有真假货对比、假冒厂名厂址、线下鉴定等。平台对疑似售假投诉的审核周期为5-7个工作日,处理结果一般是产品下架,链接删除,店铺扣12分,店铺被平台屏蔽数日。
3.站外投诉
这块每家的第三方公司都有所差别,媒体论坛类投诉,类似于黑猫投诉;行政类投诉类似工商举报,消费者投诉等
总结:针对前面检索和诊断后,淘宝控价公司团队会对咱们品牌现状和遇到的问题有了更加深入的了解,这个时候我们会针对贵司品牌遇到的问题定制专业的价格治理方案,我们的治理方式是比较全面的针对乱价问题有常规的店铺沟通谈判、平台的知识产权投诉、也有其他非常规处理方法辅助打击、针对渠道问题咱们有强大的采买团队可以查货源、还可以进行店铺主体信息的匹配、针对假货问题我们法务部有五维一体的方式来通过诉讼维权来治理假货问题。所以咱们品牌遇到的问题我司都有相对应的处理经验和对应的方式方法。具体的咱们品牌问题我司针对价格针对后我们团队会定制一套最符合咱们品牌的价格保方案。

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