同事智商情商双低,总是让我给她收拾烂摊子,我该怎么办?
本节目由柠檬心理&腾讯音乐制作播出。
今天我们来听听这位听友的故事:
我真的快要被我这个同事给气死了,她是我们公司最近新招进来的,虽然是本科大学毕业,但感觉她跟没上过小学一样,智商和情商都低到令人发指。其实她怎么样本来也不干我的事,她工资也不是我发的,职场嘛,大家管好自己就行了,但是她做错事却要我给她收拾烂摊子。
就说上个月公司要请一个老师来给我们做讲座培训,那天我要去见那个老师,老板就让我带她一起去,说让她跟我多学习学习,路上我就叮嘱她,她要是不知道说什么,那就别开口,等我来说就可以了。前期都很顺利,在谈到演讲培训费的时候,我说我们公司这边一般是3千,结果她直接当着那个老师的面问我,之前不是说5千的吗?我当时真的想把她嘴给缝起来,她没谈过合作就算了,难道还没砍过价吗?谈合作本来就是要合作双方慢慢试探,找一个彼此都能接受的价格啊,我上来要说5千,人家肯定会提价,到时候我怎么跟公司交代。果真,她这个话一说,对方就要价七千,还要食宿全包,住五星级酒店,总共就两个小时的培训,公司不会答应的,我只能选择换人,重新去找培训师,重新去联系人,而这一切都是她害的!
还有很多其他的事我都懒得说,老板让她负责我们一个公众号的维护,其实就是发发文章,回复一下用户的信息,很简单的,但是她连编辑微信文章都不会,我又坐她旁边,她什么都来问我,连公司各个账号的名称和密码都不记,跟她说了不知道多少遍,每次都是嘴上说好的,但下次一样不记得,一次次来问我。我要是装听不见,她会一直喊我,真的没脸没皮到一定地步了。老板不知道什么毛病,一直让我带着她,但我真感觉带不动了。
我自己的工作有时候都做不完,要加班,还要操心她的事情,真是一个头两个大,我现在犹豫要不要直接跟老板如实反应一下她的情况,她实习期还没到,我真的觉得她只会给我,给公司拖后腿,想让她早点滚蛋!
以上就是这位听友的叙述,下面我们来分析一下。
你这个新同事确实不管从专业能力还是处事说话方面都存在很大的问题,你带她一起去见培训师,她却给你拆台子,导致你只能换人,而你明明在之前叮嘱过她不要随便开口。可能在她看来,自己这样很直率,有什么说什么,不会弯弯绕绕,但是职场谈合作,尤其在谈到价格方面的问题时,是需要一切技巧和策略的,她还不懂。
此外平时的工作,她连最基本的都做不好,什么都要问你,这意味着她的自主学习能力很差,甚至几乎是没有,微信公众号的维护并不难,正常人摸索摸索也能知道该怎么做,但是她什么都来问你,连公司的账号密码都要三番五次的一再问你要,说明她的依赖性非常强,她觉得总有人会帮助她。
我们不知道她哪来的这样底气,只能感受到,她这样的低智商和低情商,确实给你带来了很大的麻烦。
那现在该怎么办呢?我给你三个建议:
第一,你要调整好心态。
你们是同一个公司的,有合作也有竞争,现在你们的关系是你领导她,因为你的工作能力和工作经验都比她强。那如果她的工作能力或工作经验比你强呢,她到你们公司之后,会不会就慢慢取代你的位置呢?团队的共生属性决定了强者要多做,强者要决策,强者要照顾弱者。现在你来带她,其实也是在培养你的领导能力,如果你能把她都带好,那你的领导力肯定会有一个质的上升。所以你可以换个角度去思考一下,如何能让她更好的完成自己的任务,如何提升她的专业能力。
强的人本来就更累,但是我想比起被她领导,你肯定更愿意去领导她。
第二,不要去找领导告状
你的老板既然招了她,那肯定有他的理由,不管是什么理由,至少在你老板看来,雇佣她是合理的。如果你跳出来说她不行不好,老板不会站在你的角度去考虑你的感受,只会认为你在质疑他的决定,你不能担事,这对于你的职场发展是很不利的。其实如果你真的想让老板知道她做了什么,除了告状,还有其他的办法,比如做一个日志报告,把她和你的工作内容以及结果如实的反馈上去。
第三,跟她谈一谈。
她是个职场新人,什么都不懂,同时她可能也不知道自己给别人带来了麻烦,处于一种很自我的状态之中。你需要认真严肃的告诉她,她的行为带来了什么结果,让她认识到严重性。谈话的时候要注意语气和方式,不要一味地抱怨和职责,要不然她可能会因为感觉被攻击而对你产生敌意,甚至反过来攻击你,到时候就得不偿失了。
第四,用行动告诉她,她要为自己的行为负责
比如说公司账号这个事,你可以再发给她一次,然后跟她讲,下次不会再告诉她了,请她自己保存好。那下次她再问,你不要立即回答她,让她觉得你是有求必应的,账号密码记不住是她自己的问题,你不要替她担责。然后回答的时候就说“我上次告诉你了,你去翻记录”她问多少遍,你回多少遍,这样即便她要说你不帮她也完全站不住脚,因为你们的聊天记录里面显示了,你之前有告诉她。当她觉得问你没有自己记录方便,那以后自然就会少问你了。
同事拖后腿确实是一个非常烦人的事,因为你不仅要做好自己的工作,还要留心他的工作,拿一份工资去干着两个人的活。大家遇到这个情况,要学会有技巧的去处理,千万不要蛮干,比如跟对方吵架,去领导那告状等等,你可以通过谈话让她认识自己的问题,用行动让他学会自己处理事情。
好了,今天的分享就到这里,如果这位听友的故事或者我的分析给你带来了一些收获,欢迎你分享转发,感谢你的收听,下期我们不见不散~