人性的弱点（2.2）——良好的第一印象

来自一位职场达人的独白：

在18年多的婚姻中，我每天起床后就去上班，很难给妻子一个笑脸，甚至连话也懒得说。熙熙攘攘的人群中，我或许是脾气最坏的那位。

第二天早晨洗漱，看着镜子中那张挂满愁容的脸，我对自己说：“今天你必须有所改变，保持微笑！现在开始！”我坐下吃早餐，微笑着对妻子说：“亲爱的，早上好！”面对突如其来的微笑，妻子一时不适应。其实，何止不适应，她感到了迷惑，甚至有些吃惊。我告诉她，以后每天都会这样。而且我做到了。由于我态度的转变，家中两个月里的欢声笑语，比之前一年加起来的还要多。

到公司上班，我微笑着对电梯员说“早上好”；微笑着向门卫问候；在地铁售票处换零钱，我微笑着对服务人员打招呼；在工作的证券交易大厅，我同样微笑着对待所有人。没过多久我就发现，所有人也都对我报以微笑。面对满腹牢骚的客户，我依然微笑，棘手的问题也变得简单了。

微笑给我带来好运，每天如此。与我同一间办公室的经纪人秘书，是个讨人喜欢的小伙子。我取得成功的人际效果后，把这个“诀窍”告诉了他。他说，刚接触我还误以为我是一个不苟言笑的人，直到最近才改变了看法。他说，我微笑起来显得平易近人。现在，我不再老强调我的想法，改掉了爱指责的坏毛病，对人总是不断赞美和欣赏。而且我也能站在别人的立场看待事物，生活态度从此改变，我也像是脱胎换骨，变得更快乐、更有内涵、更友善，而这些才是生活的真谛。

如果您笑起来很难，该怎么办？有两种方法：第一，强迫自己微笑；第二，当独处时不妨吹吹口哨，哼上小曲，假装很快乐，时间久了，快乐自然就成了习惯。