如何利用精益管理提高毛利率？

毛利率是连锁药店经营的基本盘。稳住毛利率，辅之以强有力的成本控制，药店的利润空间才能显著拓宽。但提升毛利率又是系统工程，必须多管齐下多措并举。具体如下：

首先，在完善现有业务基础上，进一步做好毛利率较高品类的销售。重点是稀缺药新药以及中成药、贵细药、各种饮片以及医疗器械等高毛利产品的开发与销售。既提高连锁盈利能力，又能满足顾客的个性化需求。

其次，抓住疫情防控政策优化调整后的行业修复机会建议药店可根据流行病情况与消费者备药需求等做好供应链保障，及时采购货源。积极想办法提升客单价，重点是激活会员顾客，这是提高毛利率的有效办法之一。

第三，处理好门店扩张与药店增长发展的关系，合理用好自建、并购、加盟三种扩张模式减少药店资金链与高成本等压力。加盟模式是把双刃剑，过分依靠加盟模式进行扩张，有可能被低毛利率反伤，应适当控制加盟占比在合理区间。同时抓好新店、次新店的运营管理，尽快缩短盈利周期。

第四，有选择地开展多元化经营，积极实践新零售模式增加新的增长点。如逐渐做大自有品牌，适时进入美丽健康类新赛道。

第五，大力开展O2OB2C线上业务，做好线上线下一体化，为线上放量打好基础。近年来头部连锁线上业务的增长率数倍于线下，已成为必争之地抓住 O2O_B2C 线上商机，不仅可弥补线下客流损失，如果线上放量超过颈线，带来的毛利增长也是非常可观。

最后，细节决定成败，优化强化药店管理，向精益管理要毛利。如做好品类管理，在端架、首层、堆头、收银合、货架2~4 层等“黄金视野位”主推重点产品等。此外，药店已经进入数智化时代，用好大数据“互联网+”等新技术实现精准营销。能有效提高毛利率。