2023最新停息挂账

停息挂账

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银行对“停息”的定义是“停息”，即借款人取得贷款后，在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要，银行暂停按期计息的会计处理，将欠款余额和利息挂账至后期。停息挂 账的账户往往说明你的个人信用信息受到了影响。

一，申请停息挂账停息挂账的条件是什么？ 

1，持卡人愿意还款

2，持卡人有能力分期还款

3，持卡人逾期且无法一次性偿还欠款的条件

4，如果持卡人想恢复正常的生活环境，停止c收电话，不想被执行

二，申请个性化分期的五个好处

1、 会停止对其生活的打扰。

2、 不会产生新的利息和罚息。

3、 按照达成协议还款将不会被起诉。

4、 分期还款可减轻负债人的压力。

5、 因逾期产生的利息和罚息可以做适当的减免。

三，协商方法，具体的操作流程：

1.了解停息挂账政策

了解银行的停息挂账政策。不同的银行可能会有不同的政策和要求。你可以通过银行的网站或者电话服务了解到这些政策。在了解政策的基础上，你可以进一步了解申请过程和要求。

2.准备相关材料证明

在申请停息挂账时，你需要准备一些相关的材料，包括你的身份证明、财务状况证明、申请书等。你需要向银行提交这些材料以证明你需要暂停挂账的原因和可行性。 

3.提交申请

在准备好相关材料之后，你需要向银行提交停息挂账申请。你可以直接前往银行柜台或者通过网上银行、手机银行等途径进行申请。在提交申请时，需要向银行说明你的申请理由，并提供相关证明材料。

4.达成协商，签订协议

如果银行同意你的申请，你需要和银行协商达成一致。你需要和银行商定停息挂账的期限和具体利率，以及其他相关条款。这些条款应该详细说明你的还款计划和借款的具体利息、手续费等事项。

5.履行协议

一旦达成一致，你需要履行协议中的条款，按时还款，并按照协议中规定的利率支付借款利息和手续费。如果你无法履行协议，银行可能会终止停息挂账安排，并开始向你收取挂账利息。

需要注意的是，达成协商后，信用卡用户一定要按照协商后的约定按时还款，不要出现二次逾期的行为。      

具体如何跟银行协商还款，还是需要根据借款人自身的情况与跟银行反馈情况。

债务人：你好，我目前个人经济比较困难，暂时没有能力还款，希望能与贵处协商还款。

客服：您目前是遇到什么问题了，这里可以帮您登记反馈。

债务人：好的，感谢。我不是不想还款，目前主要因为**原因（按你实际原因描述即可），现在无力还款，我自己也计算了下，自己目前的欠款**钱，然后自己每月能还**，预计多少个月能还清，麻烦你登记下。

客服：这边帮您登记，会有专员在2个工作日联系您，具体结果以专员跟您协商的为准。

首通电话，债务人直接拔打放款机构客服即可，不需要说很多，大致描述下即可，因为客服没有协商的权限，只是帮忙登记，传达用户的意思。

（二）专员回复

债务人：你好，我这个欠款逾期了，但是目前确实没能力全部结清，希望能与贵行协商。

专员：非常抱歉，**先生/女士，您在我行欠款已经逾期，需要在三天内将款项结清。

债务人：是这样，我也是银行的老客户了，之前还款都非常不错，相信你也能看到，要不是现在情况特殊，我也不会来麻烦银行。你现在让我一次还那么钱，我实在是还不了，但是如果让我慢慢来，我计算了我每月能还**钱，大概*月就能还清了，我是非常有诚意来还款的，希望银行能特殊申请下。

专员：确实抱歉，还款是你的责任与义务，款项需要在短期内归还。

债务人：你说的是，但是我现在确实有特殊原因，可以给你们提供证明。如果你们还是这样一直催，我没有办法工作，更加还不了款。而且国家规定可以申请个性化分期协议的，麻烦帮我申请下。

该通电话主要是告知对方自己还款意愿以及还款计划，通常情况下，与专员协商还款不会说一次就成功，借款人态度一定要好，提前组织好话术，条理清晰，可以适当打打感情牌。

（三）投诉

对于实在没有办法协商下来的情况，可以拨打客服热线，向银行级别更高的领导投诉反馈，当然这个也是无奈之举，能不打就不打。

债务人：你好，我要投诉你们催收不给协商还款，让你们领导跟我通话。

债务人：我的情况已经向你们工作人员说过，但是还是天天催我还款。我要是能还，我早就还了，而且我朋友的朋友也是欠你们的款，他已经申请停息挂账成功了，我比他还困难，难道我就不可以申请了吗？而且你们催收公司天天打电话骚扰我的家人朋友，这些我都保持通话录音、聊天记录的，难道你们希望我找银保监会投诉还是找媒体曝光你们？

这通电话的目的主要是告知银行：

1、身边有类似的例子申请过，不能厚此薄彼。

2、诉苦。告知对方自己目前的难处，打感情牌。

3、借势。银行最怕银保监会和媒体，可以利用这个威慑达成目的。

4、持续不断的反馈。只要还没有申请成功，就一直打。

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