拼多多事件看HR在企业的重要性

HR（人力资源）也是我们俗称的（人事），HR做事的原则就是四个字：以人为本。

然而从拼多多女员工加班猝死事件，以及拼多多员工在匿名网站留言被辞退事件，都充分体现了拼多多的HR是多么地无能、又多么地缺乏人性。

从拼多多事件我想来聊聊，HR在企业的重要性。

先说拼多多女员工加班猝死事件，从拼多多在知乎的留言上能看得出，拼多多第一时间把员工加班猝死这个问题归咎于社会。把企业应该面对的问题，上升成为了一个社会层面的问题。说白了拼多多这么做，根本就是在逃避问题。

这也让我看到，但凡拼多多的HR有人性，在面对自己员工加班猝死这个问题上，都不会选择逃避。更不会在面对大众责问的时候，把责任归咎于社会，从而推卸掉自身的责任。

所以拼多多的HR完全没有体现出以人为本的精神，不但缺乏人性还没有责任。这样的HR在企业里就是个摆设就是个传声筒，说白了改名叫大喇叭更合适，因为没有起到丝毫身为HR的价值和作用。

再来说说员工在匿名网站留言被辞退事件，拼多多的HR发声回应，说该员工在某网站上匿名留言说公司的坏话，因为言论极端所以被劝告辞退。 

可该员工却发布视频爆料，说拼多多的HR私下找他谈话，并言语恐吓他说如果不配合怎样怎样，公司就会开除他。并且开除记录会留在他的档案里，并伴随其一生，对他在职场的负面影响会有多大等等。

在这个事件里我看到，拼多多的HR在做的，只是不择手段地揪出匿名者到底是谁，从而对其进行严厉的处罚，也就是做到所谓的杀鸡儆猴。

可是针对这件事，拼多多HR真正应该做的，不是去探究员工对企业不满的源头到底在哪里吗？

我承认每个企业都有一定的制度问题。因为这个制度可能是一个人定的，可能是一部分人定的。那么剩下的一些人就会不满，不满自然就会有情绪，这是情理之中的事。

员工也是人，有情绪自然就要发泄，所以员工之间针对企业相互吐槽一下，这也是无可厚非的事。然而拼多多员工能跑去匿名网站留言，由此可见员工之间是不能相互吐槽的。

那么显而易见，拼多多的HR肯定有规定，就是员工不能说企业的坏话。甚或者HR监视了员工的通讯工具，导致员工有情绪也不能相互吐槽。所以才会导致员工对企业不满，只能跑去匿名网站留言吐槽。

这件事让我看到，拼多多的HR不但泯灭人性，也真的太流氓了。

看到很多网友把这种现象归咎于“资本”二字，似乎在一家资本企业里，这些事情的发生就是正常是合理的。 

说真的，我不这么认为！

我曾经在一家国际公司待过两年，论其性质，我们公司就是一家资本运作的企业。所以，我们每天的工作就是这么多，我们每天就是这么忙。记得曾经有长达一个月，我没有休息过一天，每天也就睡5、6个小时。

可是恰恰因为我们是资本运作的企业，所以我们的HR才真正做到了以人为本的原则，才更具备了人性和温度。

常常我们在加班的时候，我们的人事总监也会陪着我们一起加班，虽然她帮不了我们什么。可是我们有多辛苦有多忙碌，她都看在了眼里。

所以我们有时候上班迟到，或者哪天有事旷工，我们的HR都会给我们开绿灯，并且也不会多过问什么。

经常在我们加班的时候，我们的HR都会主动跑来跟我们说：“你们要多注意身体多休息不要太忙碌。”

同样都是资本企业，同样都需要加班工作。为什我们公司和拼多多区别就会这么大呢？为什么我们的HR就能做到站在人性的立场上来关怀和体恤员工呢？

即便是工作本身迫使我们这么忙，但加班再晚，也都是我们自愿的。所以，我们打心里不会对公司感到不满。首先这一切都是我们自愿的，其次公司从制度上没有压迫过我们。最重要的，我们的HR更没有冷落和漠视我们。

然而拼多多却恰恰与我们相反。同样在加班这个事情上，拼多多从企业制度上就在压迫员工，HR面对员工的过劳更是选择了漠不关心，因而才导致了员工加班猝死这件事的发生。

所以在我看来，员工猝死这件事的责任，压根儿不该归咎于“资本”二字。就该归咎于拼多多本身，说白了就是拼多多HR的不作为。

人是你HR招进去的，你除了要对企业负责，更要对这个人负责。如今这个员工加班猝死了，你HR到底是干嘛吃的！

但凡拼多多的HR能做到以人为本，那么在企业拿制度压迫员工的时候。面对这样的不人道，最应该为员工跳出来说话的人，就是你HR。

事已至此，值得我们反思的是，当一个企业的HR是有作为的，HR做事能秉持以人为本的原则，就一定不会出现拼多多今天这样悲痛的事件。